to read complaints and reviews, or file yours.TEB’e ait kredi kartım, KMH borcum nedeniyle yaklaşık 5–6 aydır blokededir. Söz konusu borcumu bu ayın başında şubeye gi...derek ödedim, buna rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Ödeme yaptığım halde kartımın kapalı olması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Blokenin kaldırılması için banka ile hem şube
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve düzenli olarak bankanızın ürünlerini kullanan biriyim. Geçmişte çekmiş olduğum kredimin... bitmesine çok az kalmışken geçtiğimiz yıl yeni bir kredi daha kullandım ve bu kredinin taksit ödemelerinde hiçbir gecikme yaşatmadım. Buna rağmen bugün tarafıma “Kredili ürün/urun
TEB nezdindeki bireysel hesabımdan 08.07.2026 tarihinde “Hesap İşletim 1. Dönem Ücreti” adı altında 490 TL kesinti yapıl...mıştır. Karaman şubesine bağlı 248674 numaralı hesabımda görünen bu kesintinin, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan yatırım fonum bozulup tahsil edilerek gerçekleştirildiğini 08.0
TEB Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan ilerleme sa...ğlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem beni şubeye yönlendiriyor, şubeye gittiğimde ise kredi kartı başvurusu yapılamadığını söylüyorlar. Mobil u
01.07.2026 tarihinde Türk Ekonomi Bankası ATM’sinden karekod okutarak Denizbank hesabına 3.300 TL para yatırma işlemi ya...ptım. İşlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde paranın yatmadığını gördüm ve bunun üzerine TEB müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmede özellikle
TEB Aydın Söke şubesinde bugün yaklaşık 14:15–15:15 saatleri arasında yaşadığım sıra ve hizmet sorunu nedeniyle mağduriy...etimi belirtmek istiyorum. Şubeye her gidişimde olduğu gibi bugün de numaramı alıp sıramı beklememe rağmen, benden sonra sıra alan müşterilerin defalarca benden önce işleme alındığ
TEB mobil şube üzerinden aldığım yatırım fonlarımdan, 1 Mayıs 2026 tarihinden itibaren fon bakiyesi üzerinden yeni bir k...omisyon kesilmeye başlandığını fark ettim. Uygulanan bu komisyon oranı oldukça yüksek olduğu için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında TEB müşteri hizmetleriyle görüş
TEB mobil şubeye 08.07.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Detaylı bilgi al...mak için en yakın şubemize gidin” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun üzerine TEB şubesine gittim, sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylend
TEB’teki vadesiz hesabıma arkadaşım 5’inde yanlışlıkla 13.500 TL gönderdi ve bu paranın iadesini talep ediyoruz. Ancak b...anka, iade işlemi için mutlaka şubeye gidip ıslak imza vermemi istiyor. Şu an Marmara Adası’nda bulunuyorum ve burada TEB şubesi yok, ayrıca yaz sonuna kadar da İstanbul’a dönmeyec
Mardin TEB şubesinde maaş müşterisi olarak bireysel müşteri temsilcime ve bankaya 3 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ...Ne telefonla ne de mail yoluyla geri dönüş alamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte şube hattını, genel merkez müşteri hizmetlerini ve bireysel müşteri
TEB Bonus kredi kartıma, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Haz...iran 2026 tarihli ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı
"Şikayet üzerine hemen arayıp iadeyi gerçekleştirdiler, teşekkürler"
TEB Bonus kredi kartıma, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Haz...iran 2026 tarihli ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı
Eskişehir TEB Anadolu Üniversitesi şubesinden çalışan olarak almam gereken 15.000 TL maaş promosyonu, anlaşmaya göre 8 H...aziran tarihinde hesabıma yatırılması gerekirken hâlâ ödenmedi. Şube ile görüştüğümde promosyonun 1 ay içinde yatacağını söylediler ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herh
TEB Yıldırım Şubesi’ne dün saat 14.00 civarında müşterek hesap açtırmak için başvurduğumda, banka personeli tarafından “...hesabınıza para giriş çıkışı olacak ama sonra hesap kullanılmayacak (atıl kalacak)” şeklinde akla ve mantığa aykırı bir gerekçe sunularak talebim reddedildi. Bu durum tek seferde y
TEB İstanbul Esenler Dörtyol şubesinde bulunan hesabımı yaklaşık 3 ay önce içindeki tüm paramı çekerek kapattım. Buna ra...ğmen sonrasında iki kez borcunuz bulunmaktadır şeklinde SMS aldım. Mobil uygulamaya girdiğimde ise herhangi bir borç görünmüyor. Bu çelişki nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığım
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
TEB üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma 06.07.2026 tarihinde yak...laşık 15.000 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın primi beni
27.06.2026 tarihinde Türk Ekonomi Bankası’ndaki hesabımda 1.800.000 TL varken mobil bankacılık erişimim hiçbir gerekçe a...çıklanmadan kapatıldı ve işlemlerimi sadece şubelerden yapabileceğime dair bir bilgilendirme aldım. 29.06.2026 tarihinde TEB Konya şubesine giderek durumu anlattım. Şube çalışanl
"Şubeye kadar yorsa da bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Bugün TEB’de bulunan vadesiz hesabımı kapatmak için Samsun Atakum TEB şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım anc...ak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamadım, telefon adeta yüzüme kapatıldı. Şube ile iletişim kuramadığım için hesap kapatma talebimi iletemedim. Herhangi bir şekilde des
Yaklaşık 15 yıldır çalıştığım TEB Bankası’nın Afyonkarahisar şubesindeki kredi ödememde 28 günlük bir gecikme yaşadım ve... bu kısa gecikmeye rağmen hemen takibe alındım. Bu süreçte ne şube ne de yetkililer tarafından bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Afyonkarahisar şubesinde özellikle müdü
TEB Visa kredi kartımın tüm borcunu kapattıktan sonra kartımı tekrar kullanmak istediğimde işlemlerim “kısıt bulunmaktad...ır, şubenizle görüşün” uyarısıyla reddediliyor. Bu uyarı üzerine önce şubeye gittim, ancak şube çalışanları herhangi bir işlem yapamadıklarını, konunun genel müdürlük tarafından i
"Şikayetimin akabinde TEB müşteri hizmetlerinden aranarak tutarı puan olarak yükleyebileceklerini söylediler bende kabul ettim henüz kontrol etmedim ama hemen çözüldüğü için teşekkür ederim 🙏"
TEB kredi kartı müşterisiyim. Haziran ayı ekstreme 860 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı ...aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Denizli’deki TEB şubesinden aldığım kartı düzenli olarak kullanıyorum ancak tarafıma bu ücretle ilgili önceden
TEB Platinum kredi kartımın süresi dolduğu için bu ay Almanya'ya tarafıma yeni kart gönderildi. Ancak kart elime ulaştığ...ı günden beri, yaklaşık 1 haftadır güvenlik blokesi nedeniyle kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu an yurt dışındayım ve Almanya’dan başka bir ülkeye seyahat etmek üzereyim, kar
Yaklaşık bir aydır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapmak için şifre almaya çalışıyorum ancak sistem beni sürekli olar...ak şubeye gitmeye zorunlu bırakıyor. Dijital bir bankacılık hizmeti olmasına rağmen bu işlemi sadece şube üzerinden yapabilmek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
