TEB Şube

Maaş müşterisi olduğum TEB’in yaklaşık 3 ay kullandığım bankamatik kartı, herhangi bir haciz tedbiri olmamasına ve bana herhangi bir bilgi verilmemiş olmasına rağmen iptal edildi. Ağustos ayından bu yana bu mağduriyeti yaşıyorum ve hiçbir şekilde net bir açıklama alamadım. Çeşitli şubelerden defala...

TEB İstanbul Dudullu Şubesi’nden yaklaşık 2 aydır kullandığım taşıt kredimi bugün, 15.12.2025 tarihi itibarıyla erken kapatmak istedim. Paramı öğleden önce hesabıma yatırmama ve yazılı talimat vermeme rağmen, gün içinde hiçbir işlem yapılmadı. Şube ile telefonla görüştüğümde, saat 16:50 civarında b...

TEB bünyesindeki CepteTeb hesabıma 8–9 Aralık tarihinden beri risk birimi tarafından bloke kondu ve o günden bu yana ne internet/mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki paraya erişebiliyorum. Tüm param bu hesapta olduğu için resmen sefalet içinde, hiçbir finansal işlemimi yapamadan bekleme...

Yaklaşık 1 haftadır TEB internet ve mobil şubesine ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Sürekli “İşleminize şu anda devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Konu ile ...

TEB’de bulunan vadesiz hesabımdan, bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen "ihtarname tahsilatı" adı altında 11.12.2025 tarihinde toplam 300 TL kesinti yapılmıştır. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da tarafıma ulaşan bir ihtarname bulunmadığı halde bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum. ...

Yaklaşık 3 ay önce Pendik sahil şubesine giderek TEB’e üye oldum ve pos cihazı kullanmaya başladım. Ancak kasım ayında hesabımdan 500 TL “pos aylık ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Aralık ayı sonunda da tekrar aynı tutarda kesinti yapılacağı söylendi. Bu durumu fark ettikten sonra üy...

TEB’te internet şube üzerinden açmış olduğum Marifetli Hesap ile ilgili olarak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 12.12.2025 tarihinde hesabımdan 4.145,33 TL 'TEB Portföy Para Piyasası (TL) Fonu Satış Bedeli' adı altında bir kesinti gerçekleştirildi. Hesap açılışı sırasında ya da sonrasında bu i...

TEB nezdindeki bireysel hesabıma 12.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kısıtlama getirildi. Dün akşamdan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, mobil ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana kısıtlamanın ...

TEB kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki aydır kredi kartı borcumu yapılandırmak için hem şube hem müşteri hizmetleri üzerinden talepte bulunuyorum ancak sürekli olarak reddediliyorum. Tarafıma, yapılandırma yapılabilmesi için gecikme gün sayısının 31 g...

Yaklaşık bir aydır TEB’deki KMH hesabım ve kredi kartım, tüm borcumu ödemiş olmama rağmen blokeli durumda. Borcumu yaklaşık bir buçuk hafta önce tamamen kapattım, buna rağmen benden yeniden gelir beyanı istendi. Sürecin başında zaten gelir beyanı vermiş olmama rağmen tekrar talep edilmesi ve işlemle...

CepteTeb telefon bankacılığıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama konuldu ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yakın çevremde şube olmadığını özellikle belirtmeme rağme...

TEB Bankası Florya şubesine bugün saat 11:00 civarında yalnızca numara değişikliği işlemi için geldim. Şubede yine yalnızca tek bir gişe çalıştığını gördüm ve şu an itibarıyla 15 dakikadır hâlâ sırada bekliyorum. Benzer bir durumu geçtiğimiz günlerdeki ziyaretimde de yaşamıştım, o zaman da yine tek ...

08.12.2025 tarihinde TEB Keçiören ve Kızılay şubelerinde marifetli hesap açtırmak için işlem yapmak istedim. Şubede bana bu hesaptan yararlandığım söylendi ve bu bilgiye güvenerek paramı yatırdım. Ertesi gün kontrol ettiğimde, talep ettiğim marifetli hesap yerine normal vadeli hesap açıldığını gördü...

TEB Platinum kredi kartıma 10.12.2025 tarihinde, üç ay üst üste sadece asgari ödeme yapıldığı gerekçesiyle, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bunu da markette ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmemesiyle öğrendim ve oldukça zor durumda kaldım. Bloke sonrası müşteri hi...

TEB’de bulunan ek hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Gecikmiş ödememi yapmış olmama rağmen ne hesabım ne de kartım açıldı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüştüm, ancak her seferinde birbirinden farklı ve çelişkili bilgiler verildi. K...

TEB’de bulunan bireysel hesabıma yaklaşık iki aydır bloke uygulanıyor ve bu nedenle bankamatik kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımla ilgili yaşadığım ödeme gecikmelerini tamamen kapatmama rağmen, blokenin kaldırılmaması hem günlük hayatımı hem de finansal işlerimi ciddi şekilde zorluyor. ...

TEB’de bulunan taksitli KMH başvurum, son onay aşamasında yaklaşık iki haftadır sürekli hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Üzerime kayıtlı herhangi bir borç, gecikme ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen sistem başvurumu onaylamıyor. Bu süre içinde işlemi hem mobil şube üzerind...

TEB’de bulunan maaş hesabım yaklaşık 4 aydır hiçbir gerekçe net şekilde belirtilmeden bloke durumundadır. Hesabımı kontrol ettiğimde 'hesap üzerinde özel nedenler' ifadesinden başka bir açıklama göremiyorum ve bu süre boyunca hesabımdaki parayı hiç kullanamıyorum. Maaşım yattığı anda tamamen bloke o...

Cepte TEB üzerinden kullandığım TEB dijital kredi kartım, gecikme nedeniyle kullanıma kapatılmıştı. Tüm ekstreme ait borcu 12.000 TL olarak komple ödememe rağmen kartım hâlâ blokeli görünmektedir. Şu anda kart limitim 12.000 TL, kullanılabilir limit 12.000 TL olarak görünmekte, güncel borcum ise sıf...

Yaklaşık iki haftadır CepteTeb hesabıma ne mobil şube ne de internet şube üzerinden giriş yapamıyorum. Herhangi bir gerekçe sunulmadan hem hesaplarıma hem de çağrı merkezi kullanımına kısıt konmuş durumda. Buna rağmen kredi kartıma hiçbir kısıtlama getirilmemiş ve hesabım kısıtlıyken kredi kartımdan...