TEB ATM Önündeki Güvenlik Boşluğu Ve Müdahalesiz Tutum

TEB’in ATM güvenliği ile ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum ve artık durum katlanılmaz hale geldi. 25 Ağustos 2026 tarihinde, saat 11:30–11:45 arasında Beşiktaş Ihlamurdere Caddesi girişindeki TEB şubesinin önündeki ATM’den para çekmek için bulunduğum sırada, yaklaşık 5 dakika içinde iki ayrı tinercinin tacizine uğradım. Bu olay, bankanın ATM’sinin hemen önünde gerçekleşmesine rağmen, bankadan hiçbir müdahale gelmedi.

Ben şubeye girene kadar çevrede herhangi bir güvenlik görevlisi veya çalışan görmedim. Şube içine girip durumu anlattığımda ise bana yalnızca “Engel olamıyoruz” denildi. Aynı ATM’de benzer taciz ve güvenlik sorunlarını daha önce de defalarca yaşamama rağmen, bankanın bu konuda kalıcı bir önlem almamış olması güvenlik konusuna ne kadar önem verildiğiyle ilgili ciddi soru işaretleri yaratıyor.

Eskiden şubelerin içinde yer alan jet ATM uygulaması varken kendimizi daha güvende hissedebiliyorduk, fakat bu imkan da kaldırılmış durumda. Zaten sokakta TEB ATM’si bulmak oldukça zorken, mevcut şubelerde de bu kadar yetersiz bir güvenlik anlayışı ile karşılaşmak, TEB’in ne kadar “tercih edilmesi gereken bir marka” olduğu konusunda beni tamamen soğuttu.

TEB’den, öncelikle bu yaşananlar için açık ve net bir açıklama ile birlikte bir özür bekliyorum. Ayrıca söz konusu Beşiktaş Ihlamurdere Caddesi şubesi başta olmak üzere ATM çevrelerinde güvenlik görevlisi bulundurulması, gerekli güvenlik önlemlerinin artırılması ve bu tür taciz olaylarının engellenmesine yönelik somut adımlar atılmasını talep ediyorum.