to read complaints and reviews, or file yours.TEB’de bulunan euro hesabımdan yurt dışındaki üniversitenin hesabına okul ödemesi için SWİFT yapmak istedim. CepteTeb in...ternet şubesinde yurt dışı para transferi ekranında masraf türü olarak our seçeneği bulunmadığı gibi, açıklama kısmı da sabit olduğu için kişiye özel açıklama ekleyemiyorum. Ödeme
TEB’in resmi internet sitesinde cep şube üzerinden online müşteri olunduğunda 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, sıfır fa...izli kredi kampanyası olduğunu görerek dün cep şube kanalıyla müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra sıfır faizli kredi yerine 6–7 oranlarında faiz uygulanacağı bilgisi verild
CepteTeb üzerinden online yeni müşteri olmak için 26.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında başvuru yaptım. Görüntülü gö...rüşme esnasında görevli personelin üslubunu son derece rahatsız edici bulduğum için müşteri olmaktan vazgeçtim. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak sistemlerinde görünen tüm ki
TEB mobil şube üzerinden 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli CepteTeb ihtiyaç kredisi kampanyasına başvuru yapmak istediğim...de sistem “Ürün bulunamadı” hatası veriyor ve faiz oranlarını dahi göstermeden ilerlememe izin vermiyor. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyor ve kredi başvurumu tamamlayamıyorum.
TEB’in ATM güvenliği ile ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum ve artık durum katlanılmaz hale geldi. 25 Ağ...ustos 2026 tarihinde, saat 11:30–11:45 arasında Beşiktaş Ihlamurdere Caddesi girişindeki TEB şubesinin önündeki ATM’den para çekmek için bulunduğum sırada, yaklaşık 5 dakika içinde
TEB Bostancı şubesindeki ticari vadesiz hesabımdan Temmuz 2026 döneminde bilgim dışında düzenli olarak farklı kalemlerde... ücret, faiz ve masraflar kesildi ve hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Bu kesintiler kredi tahsis ücreti, faiz ve çeşitli masraflar şeklinde ekstrelerimde açıkça görülüyor, ancak ta
TEB İstanbul Bahçelievler şubesi hesabımdan 04.08.2026 tarihinde saat 12:53’te cep şube üzerinden Halkbank’ta hesabı bul...unan M***** A**** adına 4.250 TL EFT yaptım. Daha sonra işlemi iptal ettim ancak para ne TEB hesabıma ne de karşı tarafın hesabına geçmedi, adeta arada kayboldu. TEB müşteri hizme
TEB mobil şube üzerinden tarafıma özel olarak önerilen Bonus Kart için başvuruda bulundum. Bankalara olan mevcut borçlar...ımı kapattım, üzerimde açık borç kalmadı ve hesaplarımda da bakiye olmasına rağmen, sadece finansal skorumu toparlayabilmek için yaptığım bu kredi kartı başvurusu 24 Ağustos Pazart
TEB Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 1007) borcu için yaklaşık 45 gün önce 36 ay vadeli yeniden yapılandırma ve taksit...lendirme talebinde bulundum. Borcum için toplam 27.900 TL tutarında bir ödeme planı yapılabileceği hesaplandı ve ben de bu tutarı ödeyebileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, 18
TEB mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşmeyle müşteri olma ve hesap açma işlemlerimi tamamlamama rağmen, işlemleri...min askıda ve yarıda kaldığı söyleniyor. 19.08.2026 tarihinde başvurumu yaptım, geçen hafta çarşamba gününden beri müşteri olma sürecim bir türlü sonuçlandırılmadı. Durumu öğrenme
TEB Sefaköy şubesi müşterisiyim. Kredi mevduat hesabımdaki kısıtlama nedeniyle vadesiz hesabım ve kredi kartım kullanıma... kapatıldı. 21.08 tarihinde tüm borcumu eksiksiz olarak ödememe rağmen hesaplarım ve kartım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, işlemin sadece şube tarafında
TEB kredi kartımda yaşadığım haksız bloke ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe... rağmen kartımda bloke bulunuyor ve 3 gündür hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, blokenin kaldırılması için mutlaka şubeye gitmem gerektiği sö
TEB Bergama şubesine ait bankamatiğe 19.08.2026 tarihinde 12.000 TL çekmek ...için kartla işlem yaptım. İşlem sırasında tutarı girip onaylamama rağmen AT
Türk Ekonomi Bankası’nın ilk müşterilere özel, mobil bankacılık üzerinden hesap açılışına tanımlanan 50.000 TL’lik ihtiy...aç kredisi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce bu kampanyadan faydalanmak isterken, kredi kullanımımda sorun olduğu söylenerek k
TEB’in mobil uygulamasında, kampanyalar sekmesinde “yılın kampanyası” olarak lanse edilen ve 2026 Nisan ayında başlayıp ...31 Aralık 2026 tarihine kadar süreceği belirtilen, mobil üzerinden müşteri olanlara özel 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli “sıfır faizli ihtiyaç kredisi” vaadiyle müşteri oldum. Anc
TEB’in cep şubesi uygulamasına 18 Ağustos’tan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girip butona bastığım anda ekran tekrar... en başa dönüyor ve hesabımı hiçbir şekilde göremiyorum. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Eczacı müşteriniz olarak, hesabıma cep şube üzerinden erişem
Annem emekli maaşını Türkiye Ekonomi Bankası’ndan almaktayken Aralık 2025’te çok ciddi bir güvenlik zafiyeti nedeniyle d...olandırıldı. Annemin telefonuna art arda “şu kadar kredi kullandınız” şeklinde mesajlar gelmeye başlayınca durumdan şüphelendik. Sonradan öğrendiğimizde, dolandırıcıların annemin T
TEB İlkadım şubesinde 17 Ağustos günü hesap açtırdım. Banka tarafından 200.000 TL ön onaylı kredi kartı tanımlandığı söy...lendi ve ben de bu vaade güvenerek 25.000 TL faizsiz kredi ve taksitli nakit avans kullanabileceğim düşüncesiyle müşteri oldum. Ancak banka, ön onaylı denilen kredi kartını vermedi
16 Mart 2026 tarihinde mevduat faiz oranlarını takip etmek amacıyla CepteTeb Marifetli Hesap açtım. Başka hiçbir hesap b...aşvurum olmamasına rağmen, MKK masrafı adı altında 18,64 TL ödemem gerektiğine dair e-posta ve SMS bildirimleri almaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için şubey
Yaklaşık iki haftadır Android telefonumdan CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Tüm giriş bilgilerim doğru olm...asına rağmen her denememde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hata kodunu alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu
"Teşekkürler"
TEB’in yeni müşterilere yönelik 0 faizli, 6 ay vadeli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek yaklaşık iki gün ön...ce cep şube/mobil uygulama üzerinden görüntülü kimlik doğrulama yaparak müşteri oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ancak tarafıma SMS ile olum
TEB Isparta Demiralay Şubesi’nin maaş müşterisiydim. 22 Temmuz 2026 tarihinde CepteTeb üzerinden yaptığım iki para trans...feri için hesabımdan BSMV dahil toplam 16,74 TL EFT/Havale işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Aynı gün mobil şube üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisine yön
TEB’de hesap açtım ve banka kartı almak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle kart başvurumu bir türlü tamamlayam...ıyorum. Bugün, yaklaşık yarım saat önce tekrar denediğimde de telefonda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve kart başv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
