to read complaints and reviews, or file yours.23.02 tarihinde saat 23:02 civarında TEB mobil bankacılık üzerinden vadesiz altın hesabımda yaklaşık 310.000 TL tutarınd...a altın alımı yaptım. İşlem sonrasında makas aralığının son derece yüksek olduğunu, bu nedenle kısa süre içinde yaklaşık 25.000 TL civarında bir zararım oluştuğunu fark ettim. Bu d
"Alakanız için çok teşekkür ederim"
TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden hisse senedi işlemleri yaparken yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, hisse alımı yapmak istediğimde uygulama sürekli “bakiyeniz yetersizdir” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Özellikle hisse alım
TEB Isparta Demiralay Şubesi’ne üç gündür telefonla ulaşamıyorum. 6 Şubat 2026’dan bu yana hem hesap işlemlerim hem de k...redi yapılandırması ile ilgili olarak şubedeki müşteri temsilcisiyle görüşmem gerekiyor ancak şube numarasını her aradığımda telefon bir kez çalıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Ge
"Şikayetimi değerlendirerek, talebimi olumlu değerlendirdiği için TEB’e ve ayrıca Şikayetvar’a çok teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 09.02 tarihinde mobil bankacıl...ığa giriş yapmaya çalıştığımda uygulama beni doğrudan şubeye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana herhangi bir bilgi verileme
Eskişehir’de TEB müşterisiyim ve 3 gündür TEB mobil uygulamasına giriş yapa...mıyorum. Her denememde “Se:925” hata kodunu alıyorum ve uygulamaya hiçbir ş
TEB mobil bankacılık uygulamasında “şifremi unuttum” adımında yüz tanıma ile ilerlerken sorun yaşıyorum. Uygulama yüzümü... ve hareketlerimi algılıyor gibi görünüyor fakat özellikle ağız açma kısmını bir türlü algılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle dünden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapa
6.02.2026 tarihinden beri CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “İnternet bağlantı...sını kontrol edip tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer tüm uygulamalara sorunsuz şekilde erişebiliyorum. Sorun benden kaynaklanıyor
TEB’in marifetli hesap açana 2000 TL Bonus kampanyasından yararlanmak için tüm şartları yerine getirdim. Kampanya kapsam...ında mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım; ancak başvuru sırasında özellikle seçmediğim halde sistem otomatik olarak sade (aidatsız) kart tanımladı. Bu kartı hiç
Yaklaşık bir hafta önce TEB Platinum kredi kartımın mobil uygulamada “kullanıma kapalı” olarak göründüğünü fark ettim. K...artı kendim kapatma talebinde bulunmadığım ve böyle bir işlem yapmadığım halde, kartımın tek taraflı olarak kullanıma kapatıldığını görüyorum. Sorunu fark ettiğimden beri çözüm bu
CepteTeb Marifetli Hesap ve ilk defa kredi kartı başvurusu yapan müşteriler...e yönelik olarak duyurulan, kampanya şartlarını yerine getirenlere 2.000 TL
TEB internet bankacılığını yaklaşık bir aydır hem cep telefonumdan hem de b...ilgisayarımdan kullanamıyorum. Cihazım iPhone 12 ve bir güncellemeden sonra
1 Şubat’tan bu yana Cep'te TEB mobil uygulamasına telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş de...nememde giriş ekranında yalnızca “Daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve 5 gündür her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve tüm bankac
"İlk iş gününde sorun çözüldü teşekkürler ederim"
Cepte TEB mobil uygulamasına 1 Şubat’tan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda giriş ekranında sürekli “daha sonra deneyin” şekli
31.01.2026 Cuma günü CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hisse senetlerimi sattım. Ancak 07.02.2026 tarihine gelmemize r...ağmen hisse senedi hesabımdan vadesiz hesabıma herhangi bir para aktarımı gerçekleşmedi. Yaklaşık 1.960 TL tutarındaki satış bedelinin hâlen hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriye
TEB mobil bankacılık uygulamasını iki gündür iPhone cihazımda kullanamıyoru...m. Uygulamayı açmaya çalıştığımda önce “internetinizi kontrol edin” şeklind
Yaklaşık 1 aydır CepteTeb mobil ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefonumda zara...rlı içerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit edildiği, bu nedenle güvenliğim için CepteTeb mobil ve internet şubesi erişimimin sınırlandırıldığı ve kartlarımın da internet a
CepteTeb mobil uygulamasına bugün saat 16.00 civarından itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşl...eminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak üç gündür bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden... başvuru yaptığımda “şubeye gitmeniz lazım” şeklinde yönlendiriliyorum. Şubeye gittiğimde ise bu sefer bana CepteTeb mobil üzerinden hesap açabileceğim söyleniyor. Hem uygulama h
"Hızlı dönüş ve talebimin çözümlenmesi için teşekkürler"
TEB mobil uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ih...tiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma 17.000 TL tutarında
TEB mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak yüz tanıma aşamasında ilerleyemiyorum. Yaklaşık 10 kez d...enememe rağmen süreç tamamlanmıyor. Uygulama önce yüz tanıma yapıyor, ardından ağzımı açmamı istiyor fakat tam bu aşamada takılı kalıyor ve hiçbir uyarı ya da hata mesajı vermeden
TEB kredi kartımla Enuygun.com üzerinden 31.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Didim–Ankara seferi için PN...R numarası VV001QXB0 olan 2 adet otobüs bileti satın aldım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra biletleri iptal ettim ve aynı gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
