to read complaints and reviews, or file yours.
TEB mobil uygulaması üzerinden hisse senedi almak istiyorum; ancak işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uyg...ulama, müşteri temsilcisiyle görüşmemle ilgili bir hata verdiği için yaklaşık 10 kez denememe rağmen herhangi bir şekilde hisse senedi alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Kendi mo
TEB mobil uygulamasına yaklaşık beş gündür giriş yapamıyorum. Giriş ekranında her denememde “işlem gerçekleştiremiyoruz”... şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sorun ortaya çıkmadan önce telefon, numara, şifre gibi herhangi bir
Uzun süredir TEB’in mobil bankacılığı üzerinden müşteri olarak işlem yapmaktaydım. Yaklaşık 4 saattir mobil uygulamaya k...esinlikle giriş yapamıyorum. İlk aşamada “login kısıt” şeklinde bir uyarı alırken, şu anda ise “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubeye gelin” benzeri bir ifadeyle uygulama sürekli
TEB maaş müşterisi olmama rağmen Ağustos 2024’ten bu yana ne kredi ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Her başv...urum Erzincan Merkez’deki şube ve mobil uygulama üzerinden puanımın düşük olduğu gerekçesiyle reddediliyor. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde de bana sadece beklemem ve
TEB'nde kredi kartımda herhangi bir kısıtlama ve kapanma işlemi olmadığı halde banka keyfi olarak kartımı kullanıma kapa...tmış. Uygulama üzerinden bakınca kartta herhangi bir kısıtlama ya da bloke yok fakat müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın keyfi olarak kapatıldığı söylendi. TEB pişmanlık verir
Üç gündür CepteTeb mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden bankacılık işlemlerimi gerçek...leştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak onlara da erişemediğim için sorunun ne olduğunu öğrenemedim ve herhangi
TEB’de yaklaşık 8 yıldır maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi için tarafıma sunulan faiz oranları sürekli olarak... çok yüksek kalmaktadır. Maaş müşterilerine özel avantajlı oranlar sunulması gerekirken hem mobil uygulama üzerinden hem de şube tekliflerinde tatmin edici bir oran göremiyorum. B
TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve hesap açma işlemi için gerekli tüm bilgileri doldurarak başvuru yaptım.... Kısa süre sonra B**** Hanım isimli görevli tarafından görüntülü arandım. Görüşme sırasında kimliğimi kameraya tutmam istendi, ancak kimliğin hologramı parladığı için tekrar tekra
TEB’in CepteTeb mobil uygulamasına 30 Aralık tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde adım ve soyadım... görünüyor, altındaki parola alanına şifremi girdiğimde ise “İşleminize şu an devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. 3” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde
"Çok teşekkürler iyi çalışmalar diliyorum 🙏"
TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden kimliğimle yeni parola almak istediğimde uzun zamandır yüz tanıma ile ilgili h...ata yaşıyorum ve bu nedenle parolamı oluşturamıyorum. Sistem beni sürekli yüz tanıma adımında bırakıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ayrıca uygulamada “kart bilgilerinizi kullanara
TEB mobil uygulaması üzerinden Fast 7/24 anlık transfer işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık yarım saattir sürekli olarak... “Güvenliğiniz için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve para transferi yapamıyorum. Şu anda acil nakit ihtiyacım olduğu için bu engel beni ciddi şekilde mağdur e
Türkiye Ekonomi Bankası bünyesindeki CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 05....01.2026 tarihinde yatırım hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Anc
"Kısa sürede mobil bankam kullanıma açıldı. Teşekkürler🙏"
CepteTeb mobil uygulamasında bir süredir güvenlik kontrolü nedeniyle işlem yapamaz hâle geldim. Uygulama neredeyse her a...dımda güvenlik kontrolüne geçiyor ve bu sırada adeta kilitleniyor, hiçbir işlemi sağlıklı şekilde tamamlayamıyorum. Bu durum yaklaşık üç aydır devam ediyor ve ödeme, para transferi
"Teşekkürler"
TEB Bankası’nda Kahramanmaraş’taki şubeniz üzerinden açılmış olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyo...rum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabınızın hesap kapama kriterlerine uymadığını, bu nedenle müşteri temsilcisini aramam gerektiğini söylüyor. Bugün defalar
16 Ocak saat 13.00’ten beri CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Şu anda ...işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve gün içinde hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremedim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hi
TEB’in Troy yılbaşı market kampanyasına TEB kredi kartımla, TEB mobil uygulaması üzerinden katıldım. 10.12.2025 tarihind...e Sivas’ta bulunan M*** ve M**** Gıda isimli iş yerinden 8.517,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen söz verilen indirim hesabıma yansım
TEB kredi kartımın ve hesabımın dijital ekstreleri kartı kullanmaya başladığımdan beri bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. E-...posta adresim ve mobil bankacılık bilgilerim güncel olmasına rağmen ne e-posta ile ne de mobil uygulama üzerinden ekstrelerimi göremiyorum. Dün müşteri temsilcisiyle yaklaşık yarı
15.01.2026 tarihinde TEB mobil uygulamasında bana 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %3,59 faiz oranı ile ön onaylı k...redi bildirimi gösterildi. Bu bildirime güvenerek uygulamaya giriş yaptığımda ise kredi hesaplaması yapılırken ödeme planında bu kez %3,85 üzerinden akdi faiz oranı çıkarıldı ve ek
TEB’e aylardır mobil bankacılık üzerinden müşteri olarak işlem yapıyordum. Yaklaşık 10 günden fazla süredir mobil uygula...maya kesinlikle giriş yapamıyorum. İlk günlerde “login kısıt” şeklinde bir uyarı alıyordum, şu anda ise “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubeye gelin” benzeri bir ifadeyle uygulam
"Her şey için çok teşekkürler..."
TEB mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda ekranda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100