CepteTeb Giriş Ekranında Kimlik Numarası Girilirken Uygulama Çöküyor

Android işletim sistemli telefonumda CepteTeb uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında T. C. Kimlik numaramı yazarken uygulama kendi kendine kapanıyor ve tekrar denediğimde de aynı sorun devam ediyor.
Uygulamayı telefonumdan silip Play Store üzerinden yeniden yükledim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Mobil bankacılığı aktif olarak kullandığım için hesabıma erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
CepteTeb mobil uygulamasındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve mobil bankacılık hizmetine tekrar sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB














