to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran’da Adana Toros Şubesi’ne şahıs şirketim için ticari hesap açmaya gittim. Şubedeki müşteri temsilcisi gerekli ...işlemleri yaptı ve hesabımın açıldığını söyledi. Ardından CepteTeb İşte mobil uygulamasını indirdim, onaylamam için mobil onaylı dosyalar gönderildi; ben de tümünü onayladım. Bana
CepteTeb mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum ve uzun zamandır günde 5–6 kez kampanya bildir...imi alıyorum. Bu kadar sık kampanya bildirimi almaktan ciddi anlamda rahatsızım. Uygulama içinde sadece kampanya bildirimlerini kapatabileceğim ayrı bir ayar bulunmaması nedeniyle,
TEB’e ait 8262 ile biten kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 780 TL tutarınd...a “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kart
TEB Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan ilerleme sa...ğlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem beni şubeye yönlendiriyor, şubeye gittiğimde ise kredi kartı başvurusu yapılamadığını söylüyorlar. Mobil u
TEB mobil uygulamasındaki Yıldız Ayrıcalıklar menüsünden Haziran ayı kampanyalarından “2.500 TL ve üzeri duty Free harca...manıza 200 TL Bonus” kampanyasına TEB Bonus kartımla katıldım. 24 Haziran saat 19.49’da Lefkoşa Kaner Duty Free Shop mağazasından tek seferde 2.519,48 TL tutarında alışveriş yaptım
"Teşekkür ediyorum"
Bugün saat 09:30 civarında TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştım, sistem arka arkaya beş kez hata verdi ve hiçbi...r şekilde hesabıma erişemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda “müşteri hizmetleri engeli” bulunduğu ve bu nedenle bana hiçbir şekilde destek veremeyecekle
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı b...ilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve uygulama beni şubeye yönlendiriyor. Yaklaşık 15 dakikadır defalarca denememe rağmen aynı hatayı almay
TEB mobil uygulamasında herhangi bir yatırım hesabım bulunmamasına rağmen, vadesiz hesabımdan 3 Temmuz Cuma günü “Mayıs/...2026 MKK ücreti” adıyla 21,77 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir MKK kaydım veya yatırım hesabım olmamasına rağmen bu ücretin hangi hesaba ya da hangi MKK siciline ai
"Kampanya dahilinde harcama olarak kaydedildi, geç oldu ama halloldu, üzerinde durmasak takip etmesek mağdur olunası bir durum, hayırlı mesailer"
TEB İstanbul Esenler Dörtyol şubesinde bulunan hesabımı yaklaşık 3 ay önce içindeki tüm paramı çekerek kapattım. Buna ra...ğmen sonrasında iki kez borcunuz bulunmaktadır şeklinde SMS aldım. Mobil uygulamaya girdiğimde ise herhangi bir borç görünmüyor. Bu çelişki nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığım
Yaklaşık 10 yıldır TEB’de maaş müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartı ya da kredilerimde hiçbir gecikmem olmamasına ra...ğmen 22 Haziran’dan bu yana mobil bankacılığımı kesinlikle kullanamıyorum. Sadece banka kartım ve kredi kartım çalışıyor, mobil uygulamaya erişemediğim için hesaplarımı yönetemiyor
TEB mobil bankacılık uygulamasına Cuma gününden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerç...ekleştiremiyoruz, en yakın şubemize gidin” uyarısını görüyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle bankanızın şubesine gittim ve konu ile ilgili dosya açıldı ancak şu
TEB’de bulunan CepteTeb hesabımı kapatmak istedim ancak bu işlemi dijital kanallar üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hem y...önlendirildiğim kanallarda hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, işlemin mutlaka şubeden yapılması gerektiği, dijital olarak kapatmanın mümkün olmadığı söylendi. Mobil
Yaklaşık bir aydır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapmak için şifre almaya çalışıyorum ancak sistem beni sürekli olar...ak şubeye gitmeye zorunlu bırakıyor. Dijital bir bankacılık hizmeti olmasına rağmen bu işlemi sadece şube üzerinden yapabilmek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluy
TEB Bonus kredi kartımla 01.07.2026 tarihinde saat 09:29’da Y***** S***** Şarküteri Süt Ürünleri’nden yaklaşık 2.000 TL,... 03.07.2026 tarihinde saat 18:00’de ise Şok market online üzerinden 2.502,90 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. TEB mobil uygulamasında yer alan “2.000 TL ve üzeri market alış
Uzun süredir CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağme...n sorun devam ediyor. Tam güvenlik resmi geliyor, şifre geliyor, bilgileri giriyorum ancak sonrasında sürekli se925 hatası alıyorum. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti ve o dön
TEB mobil bankacılık uygulamasına Amerika New York’tan giriş yapmaya çalışırken SMS şifresi isteniyor. Ancak TEB’e kayıt...lı hattım Turkcell ve ödeme yapamadığım için tamamen kapalı olduğu için SMS alamıyorum, bu yüzden mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 05.07.2026 tarihi
TEB Bankası’nda bulunan 1.410 TL tutarındaki borcumu yapılandırdım ve taksitler halinde düzenli olarak ödemeye başladım.... Şu anda sadece 2–3 taksitim kaldı, son taksitimi de ödedim ve bir sonraki taksit günüm henüz gelmediği halde benden 2.800 küsur TL tutarında tekrar ödeme talep ediliyor. Son ödem
TEB kredi kartımla Nisan‑Mayıs 2026 döneminde mobil uygulama üzerinden katıldığım kampanyalarda, gerekli şartları fazlas...ıyla yerine getirmeme rağmen para puanlarım hesabıma tanımlanmadı. İlk kampanyada yaklaşık 25.000 TL tutarında harcama yaptım ve 300 TL ParaPuan kazanımım olması gerekiyordu. İkinc
TEB Mobil Bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve şifremi girdikten sonra u...ygulama bana “444 0 666 numarasından sizi arayacağız” uyarısı veriyor ancak ne kadar beklersem bekleyeyim hiçbir arama gelmiyor. Bir süre sonra da “Maalesef sana ulaşamadık.” uyarı
CepteTeb bankasında yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi faiz oranı kampanyasını görerek 02.07.2026 tarihinde mobil uyg...ulama üzerinden hesap açılışı yaptım. Reklam ve bilgilendirmelerde faiz oranı yaklaşık yüzde 2,99 olarak belirtiliyordu. Ancak hesabımı açıp kredi adımına geçtiğimde karşıma yüzde
TEB Bankası’ndaki tüm kartlarımın iptal edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum, artık banka ile çalışma...k istemiyorum. Bu talebime rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda hesap kapatma ve kart iptali sürecini tamamlay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
