to read complaints and reviews, or file yours.
2 Haziran akşam saat 19.00 civarında Antalya Kepez Sanayi Şubesi TEB ATM’sine Encard hesabıma aktarılmak üzere nakit par...a yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra bir anda arıza vererek kullanım dışı oldu ve işlemim tamamlanmadan sonlandı. Yaklaşık 5 dakika sonra ATM yeniden normale döndü, benden sonra g
TEB SHE Visa kredi kartımdan 27.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 860 TL, oğlumun adına olan ek karttan ise 43...0 TL olmak üzere toplam 1.290 TL “yıllık kart ücreti/kart aidatı” adı altında kesinti yapılmış ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karttan i
Türkiye Ekonomi Bankası’nın bireysel mobil bankacılık uygulamasına 08.06.2026 tarihinde saat 15:50 civarından itibaren g...iriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “se:925” hata kodu veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesaplarımı görüntüleyemiyor, EFT/havale ve öde
CepteTeb mobil bankacılık üzerinden EFT limitimi artırmak için uygulamadaki kontrol panelinden limit işlemleri bölümüne ...girdim. İşlem sırasında kimliğimin arka yüzünü taramam için kamera açıldı. Kimliği, uygulamanın gösterdiği çerçevenin içine tam olarak yerleştirip hareketsiz beklememe rağmen çerçe
TEB’in 01.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasındaki e-ticaret 1500 TL harcamaya 150 TL, toplamda 300 TL iade kampanyasın...a mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya koşullarını yerine getirdim. Ayrıca yine TEB’in kişiye özel 2000 TL harcamaya 500 TL iade kampanyası da tarafıma tanımlıydı ve bu ka
Türk Ekonomi Bankası’ndaki bireysel hesabıma bağlı mobil uygulamaya yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum ve hesabımda...ki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde, hesabımda “savcılık nedeniyle” bloke olduğu söylendi ancak bunun dışında bana herhangi bir detay verilmedi. Bu süreçte ne
Troy Kampanyası Kapsamında Hak Kazandığım Nakit İadenin Hesabıma Yatırılmaması Hakkında Şikayet Türk Ekonomi Bankası (T...EB) tarafından düzenlenen “Troy Logolu Bireysel Banka Kartınıza Özel Toplam 500 TL Nakit İade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya ekranında açıkça belirtildiğ
TEB nezdindeki yatırım hesabımdan menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti adı altında kesinti yapıldığını 10 Nisan 2026 t...arihinde mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 100 TL tutarında bu kesintinin öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve
"Teşekkürler Hediye çekim tarafıma iletildi."
CepteTeb kredi kartıma, “kişiye özel” olarak sunulan 500 TL Amazon hediye ç...eki kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden başvurdum ve kartım 27 M
TEB kredi kartımın son ödeme tarihi konusunda Mayıs ve Haziran 2026 dönemlerinde mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son ödem...e tarihi bugüne kadar her zaman maaş günüm olan ayın 15’i veya sonrasında olurken, Mayıs 2026 döneminde son ödeme tarihinin maaş günümden önceye çekildiğini gördüm. Müteakip dönem
TEB müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede, kartı kabul etmem ve 6 ay boyunca her a...y 500 TL harcama sözünü yerine getirmem karşılığında toplam 3000 TL Bonus kazanacağım açıkça söylendi. Ben de bu şartları kabul ederek teklifi onayladım. 2026 Mayıs ayı sonunda ka
Uzun süredir TEB mobil uygulaması ve internet şubesini kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır TEB mobil bankacılığa giriş yapm...aya çalıştığımda “telefonunuzda zararlı uygulama var” şeklinde uyarı alıyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Aynı telefonu kullanmama rağmen diğer tüm bankaların mobil uygulamalarına
TEB kredi kartım için yasal mevzuata uygun şekilde borç yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, banka mobil uygulaması ...üzerinden bu işleme izin verilmiyor. Uygunluk olmadığı gerekçesiyle yapılandırma seçeneği hiç sunulmuyor ve yaklaşık 1,5 aydır defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamıyor
TEB Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Nisan ayı içinde Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle hesap kesim t...arihimin her ayın 15’i olarak ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen TEB Mobil uygulamasından kontrol ettiğimde hesap kesim tarihimin her ayın ilk haftasına ayarlandığını gördüm.
TEB nezdindeki kredili mevduat hesabımda 59.836,10 TL tutarında borcum bulunmaktadır. Mart 2026’dan itibaren yaşadığım a...ilevi ve özel nedenler nedeniyle ödemelerimi düzenli yapamadım ve hesabım 60 günü aşan gecikmeye düştü. Buna rağmen gerek mobil uygulamada gerekse sistemde yapılandırmaya uygun gör
"Birkaç kez önce memnuniyet TEB adresine yazdıktan sonra iade alabildim. Şöyle ki önce reddedildi. Daha sonra Şikayetvar a yazınca değerlendirmeye alındı ancak kart hesabına yatacağı söylendi. 4. Kez benim kartım yok deyip IBAN hesabına yatırılmasını rica edince aynı gün hesaba yattı. Uzun sürdü ancak sorun çözüldü."
TEB’de adıma tanımlı Bonus Visa kredi kartı için aidat yansıtıldığını öğrendim ancak bu karta dair hiçbir bilgim yok, ka...rtı hiç kullanmadım ve mobil uygulamada da bu kart görünmüyor. Buna rağmen hesabımdan kart aidatı tahsil edildi. Durumu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım, kayıp görünen bu kar
Cepte TEB kartımı kullanırken 30 Nisan tarihinde hesabımdan 1.540 TL tutarında kart aidatı adı altında para kesildi. Bu ...kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve işlem tamamen haberim olmadan gerçekleşti. Kartı ilk defa bu yıl kullanmaya başladım ve daha önce hiç yıllık kart aida
"Teşekkürler"
TEB mobil uygulaması üzerinden 23.05.2026 ve 24.05.2026 tarihlerinde görünt...ülediğim kampanya kapsamında, kredi kartı limitim onaylandığında 1.000 TL B
Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Platinum kredi kartıma 31.05.2026 tarihinde, gerekçesini kendilerinin dahi açıklay...amadığı bir bloke konularak kartım kullanıma kapatıldı. Kart borcumda herhangi bir gecikme bulunmamasına rağmen bu durumla karşılaştım ve nedenini anlayamadığım için bankayı aradım
Yaklaşık 10 gündür her gün CepteTeb mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum i...çin yeni parola oluşturmaya çalıştığımda mobil uygulama üzerinden “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, bilgisayar üzerinden denediğimde ise yine aynı şekilde
TEB Bankası mobil şifrem kilitlendi ve uygulama üzerinden şifre sıfırlamak istiyorum. Ancak kimliğimi okuturken uygulama... sürekli NFC hatası veriyor. Aynı kimlik diğer yerlerde sorunsuz okunurken sadece TEB uygulaması kimliğimi okumuyor. Mobil bankacılığa erişemediğim için bankacılık işlemlerimi ger
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 20.05.2026 Çarşamba günü yatırım hesabımdan Aselsan ve Astor hisselerimin tamamını s...attım. Satış işlemi aynı gün gerçekleşmesine rağmen, bugün 26.05.2026 Salı olmasına karşın satış tutarı hâlâ hesabıma geçmedi ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ett
TEB mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ancak başvurumla ilgili henüz hiçbir bilgilendirme... mesajı ya da arama almadım. Başvurunun aciliyeti var, yapmak zorunda olduğum bir alışveriş için bu krediyi kullanmayı planlıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100