"Teşekkürler"
TEB mobil uygulama
1.617 şikayet
Hesabımı Uzaktan Kapatamıyorum Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldı
TEB’de bulunan hesabımı CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak işlem yapamıyorum. Uygulama üzerind...en hesap kapatma adımına geldiğimde “CepteTeb hesap mobil şubeden kapatılamaz. Hesabınızı kapatmak için 08502220929 numaralı Destek Merkez’ini arayın.” uyarısını alıyorum. Bu uyar
CepteTeb Gümüş Alımında Yanlış Kur Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
30.01.2026 tarihinde saat 21:50 sularında CepteTeb mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında gümüş alımı g...erçekleştirdim. İşlem öncesinde gümüş kurunu yaklaşık 116 seviyelerinde görüyordum, bu fiyata güvenerek alım yaptım. Ancak daha sonra hesabıma tekrar girdiğimde, işlem sonrası baki
Gümüş Alımında Fiyat Farkı Nedeniyle 2 Bin TL Zarara Uğradım
30.01.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası mobil uygulaması üzerinden gümüş hesabımdan 40 gram gümüş alımı gerçekleşti...rdim. İşlem, toplam 6.500 TL tutarında ve gram fiyatı 164 TL olacak şekilde gerçekleşti. Ancak işlemi yaptıktan hemen sonra satış fiyatını kontrol ettiğimde, gram fiyatının 110 TL
TEB Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Üç Gün Boyunca Çözüm Bekliyor
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata ya da uyar...ı mesajı da gelmiyor, sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana herhangi bir kısıtl
15 Günlük Cayma Hakkı Kullanılamıyor, TEB’de Sigorta İptali Reddi
TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı 70507825 numaralı “Uzu...n Süreli Kredili Hayat Sigortası” nın iptalini talep ediyorum. 15 günlük ca
TEB Mobil Uygulamasındaki Gümüş Fiyat Farkı Nedeniyle 5 Bin TL Zarar Ve İade Talebi
29.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında TEB mobil bankacılık üzerinden gram fiyatı yaklaşık 166 TL iken gümüş hesabı a...çarak 74,42 birimlik alım yaptım. Aradan yaklaşık 4 saat geçmeden hesabımda 5.000 TL civarında zarar oluştu. O esnada piyasada gümüş fiyatı 160 TL civarında görünürken, TEB mobil
Onaylı Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Kullanılamıyor
Yaklaşık 3 hafta önce TEB’i arayarak ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredimin onaylandığını, ancak bana bir kart ...gönderileceğini ve bu kart elime ulaştıktan sonra kredinin aktif hale geleceğini beyan ettiler. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen AGT Kurye tarafından kartım tarafıma teslim
İzinsiz Fon Çekimi Ve Hesap Güvenliği Endişesi
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımda, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 4.284 TL tutarında fon alımı gerçekleştiğini hesap... hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem 13 Ocak günü saat 23.09’da yapılmış görünüyor; ancak ben bu hareketi daha sonra hesap dökümümü incelerken gördüm. Bu fon alımı ile
Blokeli Hesap İçin Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Eksikliği
TEB bankasındaki hesabımı uzun süredir kullanmıyordum. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem beni şubeye yönlen...dirdi. Bunun üzerine Merter Şubesi’ne gittiğimde, hesabımda bloke olduğunu söylediler. Blokenin kaldırılıp kaldırılamayacağını veya yeniden hesap açıp açamayacağımı sorduğumda, şu
Cepte TEB Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu
Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına Vivo Y11s marka cihazımdan bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifrem tamamen doğru ...olmasına rağmen uygulamaya girmek istediğimde, şifremi girdikten sonra “İşleminize devam edilemiyor, bir süre sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde giriş ya
TEB Mobil Ve İnternet Bankacılığına Giriş Engellendi, Yardım Bekliyor
Yaklaşık 1 aydır TEB mobil uygulama ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sisteme erişe...miyorum ve tüm bankacılık işlemlerim aksadı. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda ismimi sorup herhangi bir işlem yapmadan “başka müşteri numarasıyla giriş yapın” d
Süre Doldu Hatası Nedeniyle Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Yapamama
İki gündür Android telefonumda CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken kulla...nıcı bilgilerimi ve şifremi girdikten sonra sürekli “süre doldu” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bankacılık işlemlerimi cepten halletmem gerektiği için bu durum beni m
CepteTeb Mobil Ve İnternet Şubesi Erişiminin Uzun Süreli Kapatılması Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık bir aydır CepteTeb Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, telefonumda zararlı i...çerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit edildiği, bu nedenle güvenliğim için CepteTeb Mobil ve internet şubesi erişimimin sınırlandırıldığı, kartlarımın da internet ve telef
NFC Zorunluluğu Nedeniyle Mobil Bankacılıkta Transfer Yapamıyorum
TEB mobil bankacılık uygulamasında, NFC zorunluluğu nedeniyle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bugüne kadar hiçbir ...bankada, hiçbir platformda NFC kullanmadım, kullanmayı da düşünmüyorum. Buna rağmen durup dururken, bana sorulmadan bu güvenlik adımı devreye alınmış ve uygulama benden NFC ile kim
Engelli Müşterinin Online Kredi Kapama Ve Rehin Kaldırma Talebine Şube Şartı Getirilmesi
22.10.2024 tarihinde, 19105085 müşteri numaralı annem adına Türkiye Ekonomi Bankası üzerinden Balıkesir Tekirdağ Kia Oto...motiv aracılığıyla oto finansman taşıt kredisi kullandık. Toplam 263.000 TL kredi çektik, şu ana kadar 16 taksit ödedik; erken kapama tutarı ise yaklaşık 139.000 TL civarında görün
CepteTeb Uygulamasında Yanıltıcı Zararlı Uygulama Uyarısı Ve Açılmama Sorunu
"Cebdeteb banka uygulamam erişime açıldığı için teşekkürler"
TEB Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Hesap Kapatma Şüphesi
"Sorunun güvenlik aşamasından kaynaklandığını anladık. Şu anlık erişim problemim çözüldü. Teşekkürler"
TEB mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girmeye çalıştığımda ekranda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar
TEB Mobil Bankacılıkta Hayat Sigortası İptal Edilmemesi Ve Müşteri Sözünün İhlali
TEB üzerinden mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım ve işlem sırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı. ...Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, benden e-posta ile talep iletmem istendi. Bankaya, zaten başka bir hayat sigortamın bulunduğunu açıkça belirttim. Bunun
Kredili Hayat Sigortası İptal Ve Prim İadesi Talebimin İşleme Alınmaması
"TEB Bankasına teşekkürler iadem gerçekleşti"
23.01.2026 tarihinde TEB Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kaps...amında BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından 70205895 numaralı Uzun
İphone’da TEB Mobil Uygulamasının Yüz Tanıma İle Şifre Sıfırlama İşleminde Ekran Takılıyor
TEB mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde yüz tanıma adımına... geçiyorum, ancak özellikle ağız açma aşamasında ekran takılı kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ortada herhangi bir yanlış işlemim veya olağan dışı bir durum yokken böyle bir sorunla
Erişim Kesintisi: CepteB Mobil Ve İnternet Şubesi 5 Gün Boyunca Çözümsüz
"Müşteri hizmetleriyle 3-4 kez görüşmeme rağmen sorun çözümlenmemişti. 5 gün boyunca mobil bankacılık ve internet şubesi hesabıma erişemedim. Ardından Şikayetvar'a ve TEB'in internet sitesindeki TEB Önce Müşteri Memnuniyeti'ne şikayetimi yazdım ve bir gün dolmadan sorun giderildi."
22 Ocak’tan beri CepteTeb mobil uygulaması ve TEB internet şubesi üzerinden... hesaplarıma erişemiyorum. Mobil uygulamadan giriş yapmayı denediğimde süre
TEB 150.000 TL Limitli Kredi Kartı Başvurusu Açıklama Almadan Reddedildi
Yaklaşık dört yıldır TEB mobil uygulaması üzerinden defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, başvurularım hiçbir ...açıklama yapılmadan sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Bankada aktif olarak kullandığım bir hesabım bulunmasına rağmen, neden kredi kartı verilmediğine dair tarafıma tek bir bilg
SE925 Hatası CepteTeb Uygulamasında Giriş Engelliyor
TEB Bankası’nın CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama açılış ekranında sürekli se92...5 hata kodu alıyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















