Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanıltıcı SMS Bilgilendirmesine Rağmen Kesilen Kart Aidatının İadesi Talebi

profile
Burak
16 Nisan 08:47
108
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Kredi kartı aidatı iade edildi”

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Troy kredi kartımın sonu 4073 ile biten kartına, 14.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarı kabul etmiyor, ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Banka, 12.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile maaş anlaşmam bitse dahi kredi kartı aidatı yansıtılmayacağı yönünde bilgilendirme yapmış olmasına rağmen, buna aykırı şekilde kart aidatı tahsil etmiştir. Bu durum hem yanıltıcı bilgilendirme niteliği taşımakta hem de banka ile aramızdaki güven ilişkisini zedelemektedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca 10 yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine yönelik hüküm kesinleşmiştir. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde kartımdan kesilen 860 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yaniltici-sms-bilgilendirmesine-ragmen-kesilen-kart-aidatinin-iadesi-talebi-2.jpg
16 Nisan 08:54 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Burak
Burak
16 Nisan 09:46

Kredi kartı aidatı iade edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim

profile
Ali
15 Aralık 2025 20:57
393
Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim

TEB Onaysız Kart Aidatı İadesi Ve Yasal Hakların Korunmasını İstiyorum

profile
Rasime
18 Aralık 2025 14:06
428
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Elif
17 Temmuz 2025 19:01
346

İzinsiz Kart Aidatı Kesildi, 860 TL İade Talebi

profile
Oktay
15 Nisan 20:45
160
izinsiz-kart-aidati-kesildi-860-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri