Ömür Boyu Kart Aidatı Sözünün İhlali Ve İade Talebi

TEB kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde 780 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Ben TEB’in kurucu üyelerindenim ve kart verilirken ömür boyu herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen yıllar sonra kartımdan bu şekilde bir kesinti yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Durumu e-posta yoluyla TEB’e ilettim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadem gerçekleşmedi. Verilen sözlere ve uzun yıllardır devam eden müşteri ilişkimize rağmen bu tutumun haksız ve müşteriyi mağdur edici olduğunu düşünüyorum.

Kesilen 780 TL kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve TEB’in kurucu üyesi olarak kredi kartımdan gelecekte de herhangi bir kart aidatı alınmayacağının yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini talep ediyorum.