Shiny Force 6 Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

6 Ekim’de kızım için Shiny Force 6 internet sitesinden tüylü kapüşonlu mont/sweatshirt siparişi verdik. Sipariş numaramız 45871 ve yaklaşık 2.039 TL ödeme yaptık. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Site üzerinden defalarca yazdık ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ne kargoya verildiğine dair bilgi var ne de gecikmenin sebebine dair açıklama yapılıyor. Hem ürün ortada yok hem de iletişim kuramıyoruz.

Ödediğimiz ücret karşılığında ürünümüzün bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafımıza iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.