to read complaints and reviews, or file yours.
4142 ile biten Cepte TEB Troy kredi kartımdan 14.05.2026 tarihinde 780 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmaksızın bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayı...
Türk Ekonomi Bankası tarafından adıma düzenlenen son dört rakamı 9427 olan dijital Troy kredi kartıma, 11.05.2026 tarihinde 780,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’nun 31/3...
TEB bankasının maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır TEB Platinum Troy kredi kartı kullanmaktayım. Yaklaşık 6–7 senedir kredi kartı ekstrelerimin son ödeme tarihleri her zaman ayın 15’i ve sonrasına denk gelirken, ilk kez bu ay son ödeme tarihinin 13’üne, önümüzdeki ay için ise 12’sine çekildiğini gör...
"Bilgilendirme SMS için teşekkür ederim"
CepteTeb dijital Troy kredi kartım için TEB Mobil uygulamasında “bana özel” bir kampanya tanımlanmıştı. Kampanya kapsamında yapacağım harcamaya özel 3...
Türk Ekonomi Bankası (TEB) tarafından duyurulan “ilk 50.000 müşteri için ömür boyu kredi kartı aidatı alınmayacağı” kampanyasına istinaden, tarafımda bulunan Visa kredi kartına ek olarak kampanyadan yararlanmak amacıyla Troy özellikli bir kredi kartı daha tarafıma tahsis edilmiştir. Ancak TEB’e ait...
TEB kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım gecikmeler sonrasında, tüm borcumu geçen yıl Ekim–Kasım ayları gibi iki seferde ödeyerek yaklaşık 15.000 TL tutarındaki borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen, geçen sene Eylül 2025’ten beri kredi kartımda bloke bulunuyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyo...
1763 ile biten TEB Dijital Troy kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 24.04.2026 tarihinde kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1540 TL çekilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmesindeki Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre, bu yapılan işlem,...
TEB bünyesindeki TEB Troy kredi kartı ve kredi borçlarımı 1 Nisan 2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Şu anda kartım tamamen kapalı görünüyor ve limitim de sistemde gözükmüyor. Borçlarımı kapattıktan sonra durumu öğrenmek için TEB müşteri hizmetlerini aradım...
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve TEB Troy kredi kartımı iptal edeceğimi söylediğimde, banka tarafından aranarak kartı kapatmaktan vazgeçmem için 800 TL Bonus teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra 26 Mart ve 15 Nisan tarihlerinde hesabımdan sırasıyla 6...
"Kredi kartı aidatı iade edildi"
TEB Troy kredi kartımla 12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında, %10 Troy harcama karşılığında indirim puan kampanyasına katıldım. Kampanya, TEB mobil uygulamasının kampanyalar bölümünde açıkça yer alıyordu ve ben de tüm harcamalarımı bu koşullara uygun şekilde gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 50.00...
TEB Troy kredi kartımla 12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında TEB’in mobil uygulamasından katıldığım %10 Troy harcama indirimi kampanyasına dahil oldum ve kampanya şartlarına uygun şekilde yaklaşık 100.000 TL harcama gerçekleştirdim. Mobil uygulamada 2.000 TL indirim puan kazandığım açıkça göründü v...
Yıllardır müşterisi olduğum TEB’in Bonus Platinum Troy kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılması benim için kabul edilebilir değildir. Aynı gün içinde müşteri temsilcisiyle ileti...
TEB’e ait TEB Troy kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve hukuki olarak da geriye dönük kesilen kart aidatlarının iade edilmesi gerektiğine dair Yargıtay ve Hukuk Genel Kurulu kararları bulund...
"Bankadan kaynaklanan sorunu bankanın kabul edip çözmesi kurumsallık adına doğru bir yaklaşım oldu. Teşekkürler"
Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Emekli Troy kredi kartımı kullanıyorum ve özellikle geçen yıl Mayıs ayından bu yana yaptıkları kampanyalarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Market ve ulaşım kampanyalarına katılıyorum, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getiriyorum; hatta bazı kampanyalarda kazand...
TEB’e ait Dijital Troy kredi kartımın 9545 ile biten numaralı kartından, yıllık üyelik ücreti adı altında bilgim ve onayım olmadan kesintiler yapılmıştır. 6 Mart tarihinde ise 2026 yılı kart aidatı olarak 600 TL izinsiz tahsil edilmiştir. Bu işlemlerle ilgili ne mail adresime ne de telefonuma herhan...
TEB Troy kredi kartımla son 3 gündür üç harfli marketlerde, en düşüğü 500 TL ve 800 TL olmak üzere birkaç kez alışveriş yaptım. TEB’in Troy kartlarla market alışverişlerinde yüzde 10 indirim kampanyası olduğunu bildiğim için bu alışverişlerimde de indirimin otomatik olarak yansıyacağını düşündüm; an...
"Kampanya tanımlandı, teşekkürler"
Türk Ekonomi Bankası’na ait ticari TEB Troy kredi kartım için SGK’sı bankanızda olup TEB ticari Troy kartı bulunan eczacı müşterilere özel sunulan fai...
"Şikayetim söz konusu banka tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında çözüldü ve ücret iadesi yapıldı. Sorunun takibi ve çözümü konusunda emeği geçenlere teşekkür ederim"
TEB Bankası'nda kullandığım cep telefonumda TEB kredi kartım ve ortak limitli Troy kartım ile ilgili olarak, kendi isteğimle hem ek hesabımı hem de kr...
TEB 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
