to read complaints and reviews, or file yours.TEB'de Haksız Limit Aşım Ücreti İadesi Talebi
TEB Bonus Troy kredi kartımın 117.000 TL’yi aşan borcunu vadesinde kapatıp kart limitimi de özellikle çok düşük bir rakam olan 100 TL civarına indirtmeme rağmen, bankanız son ekstreme hiçbir limit aşımı yapmadığım halde yaklaşık 3.200 TL tutarında “limit aşım ücreti/cezası” yansıtmıştır. Bu durum beni maddi ve manevi olarak mağdur etmiştir.
Kartlarımı iptal ettirdiğim için böyle bir uygulama yapıldığını tarafıma sözlü olarak ilettiler; ancak borç tamamen kapanmadan limitin zaten düşmediğini biliyorum. Buna rağmen kart limitimle fiili kullanımım örtüştüğü halde bu tutarın limit aşımı adı altında yansıtılmasını kesinlikle haklı bulmuyorum.
TEB nezdindeki kartlarımı kapattıktan sonra, hiçbir şekilde limit aşımı yapmadığım kartıma yansıtılan 3.200 TL civarındaki haksız limit aşım ücretinin iptal edilerek ekstreme iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, ilgili tüm yasal ve idari mercilere başvuruda bulunacağımı ve süreci resmi olarak takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
