Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo’da Adres Güncellemesi İsteğine Cevap Gelmedi Ve Şube Telefonları Açmıyor

profile
20 Ocak 18:37
147

Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6340385728365 takip numaralı kargomun teslim adresi yanlış yazıldığı için teslimat yapılamıyor. Basit bir adres düzeltme işlemi için defalarca uğraşmama rağmen, adresi düzeltmek yerine “gönderici firmaya ulaşın, o düzeltsin” denilerek sorumluluk tamamen üzerinden atılıyor. Gönderici firma olan KVK yetkili servisine ise yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bugün itibarıyla hem Aras Kargo müşteri hizmetlerini hem de Konya Keykubat şubesini birçok kez aramayı denedim; müşteri hizmetlerinden çözüm alamadım, söz konusu şube ise telefonları kesinlikle açmıyor. En temel işlem olması gereken adres güncellemesi bile tarafıma bir hizmet olarak sunulmuyor, kimse sorumluluk almak istemiyor ve bu durum beni fazlasıyla mağdur ediyor.

Kargo, F**** T**** V**** ismine ve 0507********26 numaralı telefon üzerine kayıtlıdır. Adresimin güncellenerek kargomun sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini, Konya Keykubat şubesinin telefonlara neden cevap vermediği konusunda da açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 18:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Mesajı Aldım Ama Kargo Yanlış Adrese Verildi

profile
10 Ocak 13:58
361
teslim-edildi-mesaji-aldim-ama-kargo-yanlis-adrese-verildi-1.jpg

profile
01 Ekim 2025 17:06
358
aras-kargonun-bosna-hersek-mahallesindeki-teslimat-sorunu-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-2.jpg
aras-kargonun-bosna-hersek-mahallesindeki-teslimat-sorunu-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri