Ziraat Bankası Kredi Kartım Kuryenet Kayseri Şubesinde Teslim Edilmedi

Kuryenet’e teslim edilen Ziraat Bankası kredi kartım ile ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Kartım 12’si tarihinde Kuryenet Kayseri şubesine teslim edilmiş ve sistemde o günden bu yana “dağıtıcıya verildi” olarak görünmektedir. Ancak bugün ayın 20’si olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır.

Takip numaram 5000*******55’tir. Kayseri merkezde ikamet etmeme rağmen günlerdir statünün değişmemesi ve hiçbir hareket olmaması mağduriyet yaratmaktadır. Bu süre içinde ne SMS, ne arama ne de herhangi bir teslimat denemesi yapılmamıştır.

Kartımın ivedilikle adresime teslim edilmesini veya bu aşırı gecikmenin gerekçesi hakkında tarafıma acil ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal ve resmi şikayet yollarına başvuracağımı bildiririm.