Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış 'Evde Yok' Bilgisi Nedeniyle Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
Hamide
20 Ocak 18:12
122

12 Ocak tarihinde Zara üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Cargo X firmasının Kağıthane şubesine emanet edildi. Ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen kargom hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “evde yok” şeklinde yanlış bir bilgi girildi. Oysa belirtilen tarihlerde adreste olmama rağmen herhangi bir zil çalma, telefonla arama ya da not bırakma bile yapılmadı.

Kargo takip numaram 5454*****18’dir. Cargo X firmasına telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrı merkezine ya da şubeye ulaşamıyorum. Ne kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de yeniden dağıtıma çıkarıldığına dair bir dönüş yapılıyor.

Ürünümün en kısa sürede, herhangi bir bahane üretilmeden ve yanlış beyan olmadan adresime teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-evde-yok-bilgisi-nedeniyle-kargonun-teslim-edilmemesi-1.jpg
21 Ocak 11:14 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargo X Kağıthane Şubesinde Kargo Teslimatı Sorunu Ve Telefon Cevapsızlığı

profile
Şira
12 Ocak 10:50
339

Zara Siparişim 15 Gün Şubede Bekliyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Şura
20 Ocak 14:24
124

Cargox Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Beyza
17 Ocak 22:21
386

Cargo X Kağıthane Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
14 Ocak 16:31
421
cargo-x-kagithane-subesinde-teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Cargo X Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

profile
Fatma
09 Ocak 18:01
622
Benzer Şikayet Yaz