talep takip

Kuveyt Türk bankasından gönderilen banka kartım, Kuryenet tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bursa Osmangazi’de Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 8 Ocak tarihinden beri kartımın gelmesini bekliyorum. Gönderime ait Kuryenet takip numaram 7326007027592’dir. Kuryenet’in ...

12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım bijuteri 3’lü yüzük seti, aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edilerek İstanbul Üsküdar’dan yola çıktı. Ancak kargom yine 12.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de görünüp o tarihten bu yana hiçbir hareket olmadan öylece bekliyor. Yaklaşık 9 gündür ay...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2500 TL ödeyerek aldığım dikey süpürgeyi iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ tamamlanmadı ve ücretim geri ödenmedi. İade süreciyle ilgili bilgi almak için hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden firmay...

19.01.2026 tarihinde saat 20:11’de telefonuma “Aras Kargo” başlığıyla, 6340703255041 kargo takip numaralı, içinde http://krg. La/6oiw4h linki yer alan ve gönderinin yola çıktığı, tahmini teslim tarihinin 21.01.2026 olduğu bilgisiyle birlikte “b016” ifadesi bulunan bir SMS aldım. Ancak bu takip numar...

02164837848 numaralı telefon, yapılan incelemelere ve güncel kullanıcı bildirimlerine göre ING Bank adına arama yapan bir hat veya bankanın tahsilat birimiyle bağlantılı bir numaradır. Genellikle bankacılık işlemleri, gecikmiş borç hatırlatmaları veya kredi kartı borç bilgilendirmeleri amacıyla kull...

H&M Home'dan verdiğim sipariş, Kuryenet kargo şirketine teslim edildi. Takip verilerine göre kargom, 7 Ocak tarihinde Bursa, Osmangazi'deki dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen, bugün 20 Ocak ve hâlâ teslim edilmedi. Gecikmenin nedenine dair tarafıma kesinlikle hiçbir bilgi verilmedi. Siparişim...

14.01.2026 tarihinde online alışveriş ile Dermo Grup Eczanem’den yaklaşık 2.500 TL tutarında ürün satın aldım. Ürün aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranından baktığımda, 13755226172144 numaralı gönderimin Bolu Ger...

Abiye Merkezi’nin online mağazasından yaptığım alışverişte değişim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 19 Ocak 2025 tarihinde indirimli olarak satın aldığım ürün için değişim talebinde bulunduğumda, kargo ücreti denilerek 200 TL kesinti yapıldı. Buna ek olarak, ürün sitede 1.359 TL olarak görünm...

06 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sandalye siparişim (Sipariş No: 10854473790) 20 Ocak 2026 tarihi olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş için bana 2235815741 numaralı kargo takip kodu verilmiş olmasına rağmen, bu numara ile kargo firmasında herhangi bir gönderi...

Akasya Mango mağazasından 5.704 TL ödeyerek aldığım kahverengi ceketi, bulunduğum şehirde Mango mağazası olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak kargo ile iade edebileceğimi öğrendim. Bunun üzerine ürünü 7 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 803578092727 takip numarasıyla gönderdim. Bugün 20...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Satın aldığım firma ürünü zamanında kargoya verdi ve 15041178161352 takip numaralı gönderim için tahmini teslim tarihi 12 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo İst...

Öncelikle bana 12 Ocak'ta teslim olacaktı. Sonrasında akşama kadar bekledim ve kargodan mesaj geldi: “Geliyoruz, evde misiniz?” diye. Sonra bekledim ve beni aramadıkları halde müşteri şubeden “Alacak” diye mesaj geldi. 17.30'da şubeye, kampüs şubesine gittim ve bana dalga geçer gibi 18.30'dan sonra ...

Bir Günde Kargo ile internet üzerinden aldığım ürünümle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom dört gündür takip ekranında sürekli dağıtıma çıkmış görünüyor ancak herhangi bir şekilde adrese teslimat yapılmıyor. Bu süreçte durumu öğrenmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmay...

Horoz Lojistik tarafından taşınan, 18353879352486 takip numaralı kargom 12.01.2026 tarihinde teslim alınmasına rağmen, sistemde görünen teslim tarihi 20.01.2026 olmasına karşın ne tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Denizli Bozkurt bölgesine gelecek olan b...

Akbank’tan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet firması ile gönderildi ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. 06.01.2026 tarihinde kartın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Sistemlerinde 09.01.2026 saat 15:45’te adrese gelindiği ve kimse bulunamadığı yazıyor fakat biz o gün ve saatte evdeydik, hiçbir şeki...

Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ocak ayının 10’u gibi kargoya verildi ve 14’ünde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Son kontrol ettiğimde gönderim 5000*******45 takip numarasıyla Kuryenet Kocaeli Karamürsel...

16 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4731586303 numaralı siparişim kapsamında “Sumak sbrm 15/2 1.5 HP 220 V panolu bıçaklı foseptik pompa” satın aldım ve ürün 19 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün bana uygun olmadığı için 1 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden iade...

Arçelik markasından İstanbul Şişli ’de satın aldığımız eb_83cm_NF_Kombi_Disp___Buzdolabı (283613 eb) model buzdolabı, alındığı günden bu yana soğutmama problemi yaşamaktadır. Yaklaşık dört yıldır devam eden bu sorun nedeniyle Arçelik yetkili servisi bugüne kadar üç kez eve gelmiş, ancak yapılan tüm ...

15 Ocak saat 18.00 civarında Getir Çarşı üzerinden çiçek siparişi verdim. Uygulamada siparişim 19.24’te teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 1.856 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, buna rağmen sipariş numarası oluşmadı ve hâlâ faturam da düzenlenmedi, sadece ö...

Organic Scarfs markasından satın aldığım balaclava ürünü Aras Kargo’ya verilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. 05.01.2026 tarihinden beri kargo dağıtıma çıkmadığı halde, sanki ben teslim almamışım gibi aranıp bilgi verildi; ben de ürünün dağıtıma hiç çıkmadığını belirttim. Bunun üz...