Kuryenet'in Teslim Etmediği Banka Kartı İçin Acil Çözüm Talebi

Kuveyt Türk bankasından gönderilen banka kartım, Kuryenet tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bursa Osmangazi’de Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 8 Ocak tarihinden beri kartımın gelmesini bekliyorum. Gönderime ait Kuryenet takip numaram 7326007027592’dir.

Kuryenet’in takip ekranını kontrol ettiğimde gönderimin 9 Ocak’ta “Panayır Acentesi” ne teslim edildiği ve hâlâ “transferde” olarak göründüğü yazıyor, ancak kartım bana ulaşmadı. Bu süreçte Kuryenet’i telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarım açılmadı, muhatap bulamadım.

Kartımın acil olarak Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime, bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreçten dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve dağıtım süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.