to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Gecikme Ve Ücret İadesi Sağlanmaması
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2500 TL ödeyerek aldığım dikey süpürgeyi iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ tamamlanmadı ve ücretim geri ödenmedi.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş alamadım. Siparişime ait 213054 numarasıyla takip etmeye çalışıyorum; ancak hâlâ sonuç alamıyorum.
Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve iade sürecimin akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Halen cevap gelmedi iade ettiğim cihaz ne durrumda bilgimiz yok alırken 3 kere düşüneceğiniz bir yer olsun
