talep takip

Penguen Soğutma AŞ’nin kendi internet sayfası üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde turbo rezistans siparişi verdik. 656060085 numaralı bu sipariş için KDV dahil 1.692,60 TL ödedik. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hala tarafımıza ulaşmadı. Firmanın sisteminde kargo firması adı görün...

2 Ocak tarihinde internet üzerinden Xenny isimli butikten yaklaşık 2.200 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sitede 2–3 iş günü içinde teslimat yapılacağı yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. G...

Saturday Hobby’nin kendi internet sitesinden 9 Ocak 2026 tarihinde Lady yarın Fiona örgü ipliği siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası görünmüyor. Siparişle ilgili ne “kargoya verildi” bilgisi alabiliy...

15 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 165703260 takip numaralı kargom belirtilen teslim tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Kargo şirketini aradığımda o gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise gönderim için iade...

Bugün akşam saatlerinde TOKİ adına gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda “yeni evim projesi” kapsamında başvuru yapılabileceği ve devamında bir e-Devlet linki yer alıyordu. Link e-Devlet ekranına benzediği ve TOKİ çalışanı adına hesap paylaşımı yapıldığı için hiçbir şüphe duymadan yönlendi...

6 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden Organicscarfcom adlı hesaptan, Shopier aracılığıyla “organıc scarf” adıyla satılan 2 adet balaklava siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş kodum bulunuyor ancak ne bir kargo takip numarası verildi ne de ürünle...

DHL Parkorman şubesi aracılığıyla gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerim eksiksiz ve açık bir şekilde yazılı olmasına, ayrıca telefon numaram da bulunmasına rağmen, dağıtım görevlisi eve hiç gelmeden sistemde etiket değiştirip “yetersiz adres” notu düşüyor ve kargoyu geti...

Jetlogi üzerinden 5461****83 takip numaralı gönderim yaklaşık 3 haftadır Çerkezköy adresime teslim edilmedi. Sistemde gönderi günlerdir sürekli “kurye dağıtımda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetlerini defal...

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 13 Ocak Salı günü Aras Kargo’ya teslim edildi ve 6337068154544 takip numaralı kargomun 16 Ocak Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Aras Kargo tarafından ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğr...

Bir Günde Kargo firmasına ait, içinde Zara ürünlerimin bulunduğu ve 471149720187 takip numaralı kargom 16 Ocak’tan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün de yeniden dağıtıma çıktığı bilgisi görünüyor ancak kargo hala elime ulaşmadı. Şişli Nişantaşı bölge...

6 Ocak 2026 tarihinde Malta’da kiralamış olduğum evin depozitosu, Malta’daki kurum tarafından Revolut üzerinden Yapı Kredi’deki Euro hesabıma iade edildi. Karşı taraftan gönderim işleminin başarılı olduğunu gösteren dekontu da aldım, dekontta alıcı olarak Yapı Kredi’deki Euro hesabım (sonu 8617 ile ...

10 Aralık'ta Nea Delux ile birlikte çalıştığını söyleyen ve kendisini a***K*** Olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Daha sonra WhatsApp üzerinden de iletişim kuruldu. Bu kişi borsa ve yatırım alanında faaliyet gösterdiklerini, Nea Delux ana firmasıyla birlikte çalıştıklarını ve yatı...

DHL ecom ile Trendyol üzerinden aldığım, gönderici kısmında Trendyol yazan ve 232476088862 takip numaralı, 7280029672526406 sipariş numaralı kargom 17 Ocak tarihinde teslim edildi. Paketi bu sabah açtığımda ürünün başlık kısımlarının kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım hasarı DHL ecom ile paylaştığımd...

Uzun süredir GetirFinans mobil uygulaması üzerinden aidatsız alışverişlerde kullanmak üzere GetirFinans üyeliği açmaya çalışıyorum; ancak başvuru ekranında her seferinde “Bankamız politikaları nedeniyle başvurunuza devam edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum. Yaklaşık iki aydır, farklı zamanlarda ve f...

17.01.2026 tarihinde UPS kargomun sorgulamasını yaptığımda aynı gün içinde teslim edileceğine dair bilgi görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Kargo gelecek denilerek tüm gün evde beklemek zorunda kaldım, bu nedenle programımı değiştirmek durumunda kaldım ve bazı işlerimi yapmam engellendi. Bun...

17.01.2026 tarihinde Bimcell hattıma, 0312 422 56 06 numaralı telefondan arama geldi. Arayan kişi kendisini İçişleri Bakanlığı adına anket yaptığını söyleyerek “Anket yapalım mı? ” diye sordu, ben de “Evet” diyerek onayladım ve sonrasında otomatik sesli yanıt sistemiyle ankete katıldım. Aramadan so...

Modaselvim’den kapıda ödemeyle yaklaşık 1.000 TL üzeri tutarında aldığım tunik kabanı iade ettim. Ürünün iadesini 2 Ocak Cuma günü gerçekleştirdim ve sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde IBAN bilgilerimi aldılar ve iade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılacağını söylediler. ...

Vivense’den 10 Ocak tarihinde bir TV ünitesi sipariş ettim. Ancak özellikle kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobilya gibi ağır bir ürünü, site içine giremeyen ve daireye çıkaramayacağını söyleyen bir kargo firmasıyla göndermeleri zaten başlı başına sorunlu bir tercih olmuş durumda. 16 Ocak...

Xeny firmasına ait xny.com.tr internet sitesinden 13 Ocak tarihinde Cornelia Maxi Dress adlı ürün için #4107AC4YY numaralı siparişi verdim. Toplam 3.312,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ödeme kartımdan çekildi ve ödeme ekranından sonra sipariş onayı da tarafıma gösterildi. ...

Enpara kartımla 01.01.2026 tarihinde Bershka üzerinden 3.030 TL tutarında bir alışveriş yaptım, aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bershka, ücreti bankaya iade ettiğini söyleyip ARN kodu talep ediyor, Enpara is...

Bugün Nesine üzerinden oynadığım d. Dreden – g. Furth maçına ait korner bahislerimde ciddi bir sorun yaşadım. Nesine’nin kendi canlı istatistik ekranında ev sahibi takımın korner sayısı 7 olarak görünürken, ev sahibin bir korner daha kullanacağını ve 7.5 üst seçeneğinin geleceğini düşünerek ev sahib...