talep takip

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsizim. 06.01.2026 tarihinde “kartınızı en geç 1 hafta içerisinde size ulaştıracağız” şeklinde bilgi verilmesine rağmen kartım günlerce acentede bekletildi. Yaklaşık 3 gün önce kartım için “kartı...

Instagram’daki “hazirpratikbonevesall” hesabından 3 adet şal siparişi verdim. Ürünler 15 Ocak Perşembe günü kapıda ödeme ile teslim edildi ve toplam 700 TL ödeme yaptım. Siparişimin Hepsijet kargo takip ve teslimat numarası ajnf00104825 olarak görünüyor. İlanlarda gösterilen ürünler ile gelen şalla...

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 262796672104 takip numaralı gönderim 15’inde dağıtıma çıkarıldı, ancak sistemde “evde yok” denilerek geri gönderildiği görünüyor. Oysa o gün evdeydim, kapım çalınmadı ve herhangi bir arama da almadım. İki gün son...

11 Ocak Pazar günü Üsküdar/İstanbul’da Academic Hospital yanındaki Yapı Kredi şubesi ATM’sinden kredi kartıma 5.000 TL ödeme yapmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma ya da kredi kartıma yansımadı. Olayın ardından hemen bankayla iletişime geçip kayıt oluş...

Shein üzerinden 7 Ocak’ta verdiğim, 8 Ocak’ta kargolanan siparişim Aras Kargo tarafından tarafıma ulaştırılmıyor. Takip bilgilerine göre 12 Ocak 2026 tarihinde uçağın havaalanına iniş yaptığı görünüyor ancak o tarihten bu yana ne kargoyu teslim alan var ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı....

13 Ocak 2026 tarihinde saat 19:31’de Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Gurme’den verdiğim siparişte, 4 adet Banvit piliç bonfile göğüs 1 kg ürün sipariş ettim. Diğer ürünlerim teslim edilmesine rağmen bu ürünler hiç getirilmedi, ürünler doğrudan elime ulaşmadı. Siparişimi takip ekranından k...

Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen, bankaya olan borcum icraya düştüğü için yaklaşık bir aydır Halkbank Mobil uygulamasına girişim tamamen engellenmiş durumda. Diğer bankalarda benzer bir uygulama olmadığını biliyorum ve maaşımı bu bankadan aldığım halde, borcum var diye mobil bankacılık erişimim...

Superonline üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL ev interneti hizmetimde 1 Aralık 2025 tarihinden beri sürekli anlık kopmalar yaşıyorum. Bağlantı 2–3 dakikada bir gidip geliyor, buna rağmen sistemlerinde sadece 24 saatte bir kere kopma göründüğü söyleniyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Yak...

17.01.2026 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden T.C. kimlik numaram ile evde internet başvurusu yaptım. Yanlış bir başvuru yaptığımı fark edince aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci, “Başvurunuz iptal ediliyor, 24 saat sonra sisteme düşer” ...

Oneamz üzerinden 732360-b numaralı siparişim için yaklaşık 1 ay önce verdiğim ürün, kargo takip ekranında “paket henüz teslim alınmadı” yazmasına rağmen kargoda kaybolduğu söylenerek tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen ürün ve kargo bedeli için tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu sipa...

Sanal Parçacı Otomotiv üzerinden BMW e46 sol sinyal için online sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 335 TL olarak yaptım. Siparişin üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya verdiklerini söylediler ve Yurtiçi Kargo’ya tes...

30.12.2025 tarihinde, uzun süredir takip ettiğim indirim döneminde Uşak Merkez’de bulunan FLO 64 Uşak Cadde mağazanızdan Lumberjack marka, 41 numara, barkod numarası 8684317917866 olan bir kışlık ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra kullanmaya başladım ve ilk giydiğim andan itibaren...

16 Ocak Cuma günü Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6337055210718 takip numaralı kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Erzurum Yakutiye’de bulunan Erzurum Şehir Hastanesi adresinde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen kayıtlar te...

1 Ocak’ta Stradivarius mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5039**68**5 numaralı siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada belirtilen tahmini teslimat tarihi 8 Ocak’tı; ancak bu tarih çoktan geçmiş olmasına rağmen sipariş...

Bellviera adlı firmadan 9 Ocak tarihinde internet üzerinden bir elbise siparişi verdim. Firmanın adresi Ankara olarak görünmesine rağmen ürünün Çin’den gönderildiğini sonradan, tarafıma iletilen “kargonuz gümrükte” içerikli mesajlarla öğrendim. Şu ana kadar ürün bana ulaşmadı ve sadece gümrükte oldu...

Cargox firması tarafından 23514303654100100039 takip numaralı Zara siparişim, 13 Ocak tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kargo hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Online olarak verdiğim bu siparişte toplamda 12 parça kıyafet bulunuyordu ve 11.139 TL tutarında ödeme yapt...

Asil Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Oysho’dan verdiğim tulum siparişim Asil Kargo’ya teslim edildi ve kargonun 9–12 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 542*****44810010003...

Zara mobil uygulaması üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişimde, ürünlerin tarafıma hızlıca ulaşması için ekstra ücret ödeyerek “hızlı teslimat” seçeneğini tercih ettim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihinin 14 Ocak 2026 olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine k...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kitap siparişlerimde Serik PTT Şubesi ile ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 20 Eylül 2025 tarihinde gelen kargomda, saat 19.30 gibi, mesai saatleri dışında iş yerime gelinmiş, iş yerim kapalı olduğu için kargo teslim edilememiş ve ben şubeye gidip almak zorunda ka...