to read complaints and reviews, or file yours.GetirFinans Üyeliği Sürekli Banka Politikalarıyla Engelleniyor
Uzun süredir GetirFinans mobil uygulaması üzerinden aidatsız alışverişlerde kullanmak üzere GetirFinans üyeliği açmaya çalışıyorum; ancak başvuru ekranında her seferinde “Bankamız politikaları nedeniyle başvurunuza devam edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum. Yaklaşık iki aydır, farklı zamanlarda ve farklı internet bağlantılarıyla defalarca denememe rağmen her denememde aynı uyarı ekrana geliyor ve üyelik işlemini hiçbir şekilde tamamlayamıyorum.
Başvuru sırasında bana iletilen herhangi bir başvuru numarası veya müşteri numarası bulunmuyor, dolayısıyla sürecimi de takip edemiyorum. Üyeliğimin neden onaylanmadığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve yalnızca “banka politikaları” ifadesiyle sınırlı kalınması oldukça can sıkıcı ve açıklayıcı olmaktan uzak kalıyor.
GetirFinans üyeliğimin hangi sebeple onaylanmadığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, eğer sistemsel bir hata veya teknik bir engel söz konusu ise bunun düzeltilerek başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse üyeliğimin aktif edilmesini talep ediyorum.
