to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde UPS kargomun sorgulamasını yaptığımda aynı gün içinde teslim edileceğine dair bilgi görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Kargo gelecek denilerek tüm gün evde beklemek zorunda kaldım, bu nedenle programımı değiştirmek durumunda kaldım ve bazı işlerimi yapmam engellendi. Buna rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Kargo takip kısmında ise doğru bilgiler gösterilmemektedir. Kargo takip ekranında gönderim “yolda” olarak görünürken, UPS web sitesindeki canlı asistan üzerinden 17.01.2026 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verilmektedir; ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Bu çelişkili ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle kargonun dağıtımının bilinçli olarak aksatıldığını düşünmekteyim. Tüm bu bilgilere ve yaşananlara ilişkin ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Gün içerisinde UPS şubesini iki kez aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ayrıca çağrı merkezine de ulaşmaya çalıştım fakat sistem çalışmıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Müşteri olarak tüm gün evde kargo elemanını beklemek zorunda bırakılmam ve ulaşılabilir hiçbir muhatap bulamamam ciddi bir mağduriyete yol açmıştır.
UPS üzerinden Fenerium’dan gelen, takip numarası 1ZA2320E6803994211 olan gönderimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
UPS Türkiye ile 1ZA2320E6803939889 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmedi ve hiçbir gerekçe belirtilmeden sistemde sürekli “tekrar planlanacak” ibaresiyle ...
UPS ile 1ZA2320E6803781969 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Aralık’ta ilk mesaj geldi ve o günden bu yana gönderim sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime hiç gelmedi. Sistemde ise iki kez “alıcıya ulaşılamadı” notu düşülmüş, ancak ne kapıma gelen oldu ne de t...
02.01.2026 tarihinden beri UPS Türkiye ile beklediğim gönderim hala teslim edilmedi. Takip numaram 1ze549d2…**** ve takip ekranında gönderi durumunda 3 gündür herhangi bir güncelleme görünmüyor. Sadece yolda-güncelle yazıyor. Dün gün içerisinde teslim edilecektir diye SMS gelip bir kod gönderildi. A...
1Z0J7K796800011650 takip numaralı UPS gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 06.01.2026 tarihinde tarafıma gönderimin dağıtıma çıktığına dair ve teslimat kodu içeren bir SMS geldi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargo hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemden sorguladığımda gö...
12.01.2026 tarihinde UPS ile İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmesi gereken 1ZE549D26800169518 takip numaralı kargom için “evde değil” notu düşülerek teslimatın yapılamadığı bilgisi girilmiş. Ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir kurye ziyareti oldu. Tarafım...
Yorumlar