to read complaints and reviews, or file yours.Bellviera Yanıltıcı Gönderim Ve Gümrük Sorunu: Teslimat Yok, İade Talebi
Bellviera adlı firmadan 9 Ocak tarihinde internet üzerinden bir elbise siparişi verdim. Firmanın adresi Ankara olarak görünmesine rağmen ürünün Çin’den gönderildiğini sonradan, tarafıma iletilen “kargonuz gümrükte” içerikli mesajlarla öğrendim. Şu ana kadar ürün bana ulaşmadı ve sadece gümrükte olduğu bilgisiyle oyalandığımı düşünüyorum.
Sipariş numaram 51579, gümrük/kargo takip kodum ise MK58381253TR’dir. Firma ile iletişime geçtiğimde her şeyin yolunda olduğu söylendi ancak ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Adres ve ürün bilgisi konusunda yanıltıldığımı düşündüğüm için, elbisemin gönderilmesini artık istemiyor ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar hanımefendi size gelen mail dolandırıcı mailidir. Bizimle alakalı değildir. Ürününüzde teslim edilmiştir. Bu bilgilere göre yazınızı düzenlemenizi ya da silmenizi rica ederiz. Aksi durumda bizde bu süreçten haksız bir reklamizasyona uğradığımız için yasal süreçlerimizi takip etmek zorunda kalacağız.
