Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

@hazirbutikbonevesal Ürün İade Sorunu

profile
19 Ocak 00:00
73

Instagram’daki “hazirpratikbonevesall” hesabından 3 adet şal siparişi verdim. Ürünler 15 Ocak Perşembe günü kapıda ödeme ile teslim edildi ve toplam 700 TL ödeme yaptım. Siparişimin Hepsijet kargo takip ve teslimat numarası ajnf00104825 olarak görünüyor.

İlanlarda gösterilen ürünler ile gelen şalların kumaşı ve modeli birbirinden tamamen farklıydı, bu yüzden memnun kalmadığımı belirterek iade talep ettim. İlk başta “memnun kalmazsanız iade edebilirsiniz” denmesine rağmen, iade talebimi ilettikten sonra Instagram hesabımdan engellendim.

Daha sonra başka bir hesaptan normal bir müşteri gibi yazdığımda hemen geri dönüş yaptılar. Durumu detaylıca anlattığımda “gündüz arayalım” dediler ancak ne arayan oldu ne de soran. Sonrasında tekrar tekrar yazmama rağmen bu kez de mesajlarıma cevap vermediler, sadece engellemeden görmezden geliyorlar.

Gösterdikleri mankenler ve ürün görselleriyle insanları yanıltarak satış yaptıklarını ve sonrasında iade süreçlerinde tamamen ortadan kaybolduklarını düşünüyorum. 700 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.

Duygu
Duygu
17 Ocak 20:58
hazirpratikbonevesall-sikayeti-1.jpg

Hesap ismini 41 kez değiştirdiklerini yeni fark ettim hesap bilgilerinde yazıyormuş. Bu arada şikayeti N** yani annemin alışverişi için yapıyorum. Konuşmaları onun hesabından ben yapmıştım.

Duygu
Duygu
21 Ocak 22:10

Ve bu profili görüntüleyemezsin dendi. Sayfa yine isim değiştirerek yeni sazanları aramaya devam edecek.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

@hazirsal_hazirbone_ Adeta Paçavra Gibi Ürünler Gönderdi

profile
01 Kasım 2025 13:52
382

@hazirbutikbonevesal Farklı Ürün Gönderdi!

profile
07 Ekim 2025 09:53
132
@hazirbutikbonevesal Farklı Ürün Gönderdi!
@hazirbutikbonevesal Farklı Ürün Gönderdi!
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

@tuba_scarf_moda Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Engellenmem Nedeniyle Mağdur Oldum!

profile
21 Aralık 2025 18:59
85
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerime Cevap Verilmemesi

profile
15 Ağustos 2025 11:12
519
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerime Cevap Verilmemesi

@hijap.fashion.sal Ürün, Talep Ettiğim Modelle Hiçbir Şekilde Uyuşmuyor

profile
02 Ocak 01:06
70
hijapfashionsal-urun-talep-ettigim-modelle-hicbir-sekilde-uyusmuyor-8.jpg
Benzer Şikayet Yaz