Aras Kargo'dan Teslim Edilmeyen Shein Siparişi Ve Bilgilendirme Sorunu

Elif · 2026-01-18T23:54:48+03:00

Shein üzerinden 7 Ocak’ta verdiğim, 8 Ocak’ta kargolanan siparişim Aras Kargo tarafından tarafıma ulaştırılmıyor. Takip bilgilerine göre 12 Ocak 2026 tarihinde uçağın havaalanına iniş yaptığı görünüyor ancak o tarihten bu yana ne kargoyu teslim alan var ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Shein uygulamasında kargom görünmesine rağmen Aras Kargo’nun kendi sitesinden takip kodumu sorguladığımda “öyle bir gönderi bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Yani sistemlerinde gönderim hiç yokmuş gibi görünüyor. Bu durum hem bilgilendirme eksikliği hem de mağduriyet oluşturuyor. İlgili gönderi/sipariş kodlarım GSO1TG32C00211W ve GSO1TG32U005G7K’dır. Aras Kargo’nun kargolarımın nerede olduğunu acilen tespit ederek güncel durumu net ve yazılı şekilde bildirmesini ve en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini, aksi durumda da sürecin açıkça açıklanmasını talep ediyorum.

Elif

Geldi arkadaşlar ama iletişime kimse geçmedi

Yorumlar (10)

Hatice

Şikayeti Çözüldü

Ne zaman geldi

Elif

Şikayet Sahibi

Birkaç gün önce geldi

Naz

Merhaba kargonuzun gelmiş olmasına çok sevindim hayırlı olsun kimse iletişime geçmedi demişsiniz kargo dağıtımda bildirimi dahi almadınız mı Aras Kargo'dan

Elif

Şikayet Sahibi

Ha bir de bu Şikayetvar'dan kimse benimle iletişime geçmedi demek istedim. Hani şikayet etmemle bir şey değişmedi süreç kendi kendine işledi.

Elif

Şikayet Sahibi

Teşekkürler. İlk başlarda shein bildirim gönderdi kargo şubesi teslim aldı diye sonra da Aras Kargo numarama mesaj attı teslim alınmıştır diye sonra da geldi içiniz rahat olsun

Meral

Benim ilk defa böyle bir şey başıma geldi 20 ocaktan beri havaalanına vardığı halde bekletiliyor ve Shein'den çok alışveriş yaptığım halde normal de 10 gün içinde teslim ediliyordu