to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin taksitlerini mobil bankacılık üzerinden öderken ciddi bir kısıtlamayla karşılaşıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, kredi ödeme günüm 06.05.2026 olduğu için günler öncesinden ya da en azından birkaç saat öncesinden taksitimi ödememe sistem izin vermiyor. Buna rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödeme bir gün bile gecikse gecikme faizinin işleyeceğini özellikle belirtiyorlar. Yani erken ödemeye izin verilmezken, gecikmede faiz uygulanacağını söylemeleri bana hem adil hem de mantıklı gelmiyor.
Kredimi İstanbul Koçman Caddesi şubeme bağlı olarak, ancak Samsun’da mobil bankacılık üzerinden kullanıyorum ve ödemelerimi de tamamen kendim mobil bankacılık üzerinden takip edip yapmak istiyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kredi ödemelerinin sistemde bu şekilde tanımlı olduğunu ve yapılamayacağı dışında bir çözüm sunulmadı.
Garanti Bankası’ndan, mobil bankacılık uygulamasındaki bu uygulamanın düzeltilmesini ve ihtiyaç kredisi taksitlerim için erken ödeme imkânının sağlanmasını talep ediyorum. Kredi ödeme gününden önce de dilediğim zaman taksit ödemesi yapabilmek ve gecikme faizi baskısı yaşamadan ödemelerimi rahatça yönetmek istiyorum.
Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin taksitini, işlerimin bozulması nedeniyle zamanında ödeyemedim ve şu an için 12 günlük bir gecikme...
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini düzenli olarak mobil uygulama üzerinden erken ödeme şeklinde yapıyorum. Ancak kredi kullanımının başından beri, erken ödeme yapmama rağmen anapara tutarında beklediğim yükselişi göremiyorum. Normalde taksit sayısı azaldıkça anaparanın y...
26.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli, 3 ay ertelemeli 72.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, saat 12.28 civarında cayma hakkımı kullanmak ve krediyi tamamen kapatmak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “işleminiz yapılamıyor” uyarısı...
Garanti Bankası’na ait mobil uygulama üzerinden 31.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Hem banka tarafından “düşük faiz” olarak SMS geldi, hem de mobil uygulamada faiz oranı yaklaşık %3,97 olarak görünüyordu. Bu şartlara güvenerek 36 ay vadeli kredi planlaması yaptım. Ancak 01.01.20...
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, erken taksit ödemesi yapmak istediğimde mobil bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün, erken ödeme yapmak için girişimde bulundum ancak sistem buna izin vermedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun...
Yorumlar