to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk tarafından tarafıma gönderilen banka ve kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Kuryenet kayıtlarına göre kartım 4 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kayaşehir bölgesindeki acenteye teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Kuveyt Türk ile görüştüğümde bu konuda bir işlem yapamadıklarını, sürecin Kuryenet tarafında olduğunu belirttiler. Kuryenet’in 444 93 93 numaralı hattını aradığımda ise telesekreter önce “Kuryenet’e hoş geldiniz” diyerek takip numaramı girmemi istiyor, takip numaramı doğru girmeme rağmen “yanlış numara girdiniz” diyerek görüşmeyi otomatik olarak sonlandırıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Hem uzun süredir kartlarımın teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Gecikmenin nedeninin araştırılarak banka ve kredi kartımın acilen teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kuryenet’in bu gecikmeyi derhal sonlandırmasını ve kartımın en kısa sürede, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 7326043025637 takip numarası ile gönderildi. Kartımın 19.02.2026 tarihinde elime ulaşması gerekirken üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kartım bana teslim edilmedi. Kuryenet’in sisteminde gönderim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ...
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartım, Kuryenet tarafından 6.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, o gün evde olmama rağmen teslim edilmedi ve “evde bulunamadı” gerekçesiyle acenteye iade edildiği bilgisi paylaşıldı. İzmir/Konak adresimde kartı beklerken herhangi bir ziyaret vey...
Kuveyt Türk’e ait banka ve kredi kartlarımın teslimatı için Kuryenet’le büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bir kartım 23.03.2026 tarihinden, diğer kartım ise 28.03.2026 tarihinden beri sistemde Dudullu acentede görünüyor ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılm...
Kuveyt Türk’ten tarafıma gönderilen tüm kartlar, uzun süredir sistemdeki yanlış adres nedeniyle önce başka bir adrese yönlendiriliyor. Ancak ben durumu fark edip aradığımda, kartlarım doğru adresime getiriliyor. Defalarca aynı sorunu yaşamama ve Kuryenet ile birçok kez görüşmeme rağmen, adres bilgil...
8 Aralık 2025 tarihinde Kuveyt Türk bankamatik kartım dağıtım için Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 16 Ocak 2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, bilgilendirme de almadım. Kuryenet müşteri hizmetlerini 44...
Yorumlar