Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34781444

Onaysız Taahhüt Yenilenmesi Ve 947 TL Fatura İptali Talebi

profile
Coşkun
Digiturk
06 Ocak 15:06
309

Digiturk’e ait spor paketi taahhüdüm bitmesine rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kafalarına göre yeniden taahhüt yapılmış ve Ocak 2026 dönemi için 947 TL tutarında fatura çıkarılmıştır.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu yenilemenin bu şekilde yapıldığını ve normalmiş gibi gösterilmeye çalışıldığını söylediler. Bu keyfi ve onaysız işlemden dolayı büyük mağduriyet yaşadım ve hemen ilk ayda iptal ettirdim.

Onayım olmadan yenilenen taahhüt ve buna bağlı olarak çıkarılan 947 TL’lik faturanın tamamen iptal edilmesini, tahsilat yapılmışsa ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu CİMER'de dahil olmak üzere tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminden Sonra Haksız Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Erkan
Digiturk
17 Temmuz 2025 14:07
944

03/07/2024-03/07/2025 tarihleri arasında Digiturk Spor Paketi aboneliğim için taahhüt verdim ve bu süreye ait tüm faturalarımı (aylık 288 TL) eksiksiz olarak ödedim. Taahhüdümün bitiminden sonraki ilk iş gününde, yani 04/07/2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, Digiturk tarafından taa...

1752775062096.20250717-205210.jpg
1 Destek
1 Yorum

Onayım Olmadan Yenilenen Taahhüt Ve Haksız Faturalandırma

profile
Asil
Digiturk
08 Ekim 2025 18:48
1.067

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 10 Ağustos 2025 tarihinde onayım olmadan taahhüdüm yenilendi ve bu süreçte toplam 2 fatura ile 2.327,55 TL tutarında ücret yansıtıldı. 12 aylık taahhüt sürem dolduğunda, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Ayr...

3 Destek
3 Yorum
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Spor Paketi Yenilemesi Ve 1146,77 TL Faturanın İptali

profile
Süleyman
Digiturk
06 Ocak 14:22
327

Digiturk spor paketimle ilgili bilgim ve onayım dışında abonelik yenilemesi yapılmıştır. 2025–2026 sezonu için 12 Aralık 2025 tarihinde, tarafımdan hiçbir onay alınmadan paketim yenilenmiş ve 1.146,77 TL tutarında ücret fatura üzerinden yansıtılmıştır. Daha önce Digiturk tarafından arandığımda, üye...

onaysiz-spor-paketi-yenilemesi-ve-114677-tl-faturanin-iptali-1.jpg
4 Yorum

Taahhüt Verdiğim Halde Faturama Ekstra Ücret Yansıtıldı

profile
Attila
Digiturk
08 Eylül 2025 17:08
209

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Firma, önceki yıla ait sözleşmemin son günü beni arayarak yeni bir sözleşme teklif etti ve ben de teklifi kabul edip taahhüt verdim. Ancak buna rağmen faturama taahhüt vermemişim gibi ekstra ücret yansıtıldı. Normalde 249 TL olması gereken faturam, fazladan 712 TL ek...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor videonun kapak resmi

Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

profile
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok! videonun kapak resmi

Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

profile
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu! videonun kapak resmi

Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

profile
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi videonun kapak resmi

Digiturk Eksik Kanal Problemi

profile
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu videonun kapak resmi

Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

profile
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız videonun kapak resmi

Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

profile
Ali

Öne Çıkan Konular

Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk iptal etme Digiturk paketleri Digiturk fatura Digiturk çalışmıyor Digiturk taahhüt bitince Digiturk taahhüt yenileme Digiturk iptal talebi Digiturk ücret Digiturk taşıma
Benzer Şikayet Yaz