tahsil

Vodafone hattıma ait telefon faturam son 3–4 aydır 460–470 TL civarında gelmeye başladı ve mevcut tarifem için bu tutar ...bana oldukça yüksek geliyor. Tarifemi değiştirmeden ya da ek bir kampanyaya geçmek zorunda kalmadan, mevcut faturamı daha uygun bir seviyede kullanmak istiyorum. Vodafone müşteri ...

Lavanta Moda’dan online olarak bir elbise satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle değişim talebi oluşturdum... ve ürünü yaklaşık 1 hafta önce kargo ile firmaya gönderdim. Bu süreçte benden kargo ücreti de tahsil edildi. Ürünü göndermeme rağmen o günden beri firmayla hiçbir şekilde iletişi...

Digiturk Fenerbahçe taraftar paketi aboneliğimi 4 Ekim’de fesih için başvuru yaparak sonlandırmak istedim ve 11 Ekim iti...barıyla fesih işleminin kesinleştiği tarafıma bildirildi. Abonelik numaram 1027731257’dir. Buna rağmen kredi kartı ekstreme Digiturk adına 7 Ekim tarihli işlemle başlayan ve 7 Şuba...

Protherm Lynx Condens 24 yoğuşmalı kombim için Protherm müşteri hizmetleri tarafından arandım ve onlar tarafından İzmir ...Karabağlar bölgesine hizmet veren Gökhan Yürük Is. Soğ. San. Ltd. Şti. Yetkili servisi yönlendirildi. 13 Ekim 2026 tarihinde yapılan bakımda, yalnızca yaklaşık 15 dakika süren bir ...

Tabancayı aldım ilk 4 kutuda tutukluluk horoz kurmama şarjör başı yapmama sorunu yaşadım zamanla düzelir dediler düzelme...di garantide gönderdim yapıldı geldi ama kutusu eşik yerinden yani kargoda olmamış kutunun ayakları ters baskıyla kırılmıştı markaya ilettim yenisini gönderelim dediler bende şimdi...

D-Smart Smart TV hizmetimle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında açılan bir abonelik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. E...vimde yalnızca bir adet televizyon olmasına rağmen, tarafıma komple kanal paketi adı altında habersiz olarak ek bir abonelik tanımlanmış ve yaklaşık 5 ay boyunca bu abonelik üzerin...

Sonu 2125 ile biten Denizbank kredi kartıma 16 Ekim 2026 tarihinde 1.369 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ekstrede gördüğüm bu tutarı...

26.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine ra...ğmen aboneliğim hâlâ başlatılmadı ve modem teslimi de yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde talebimin yetkili birime aktarıldığı ve ar...

VakıfBank World Gold kredi kartım tarafıma teslim edilirken, yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle belirtilerek verild...i. Bu bilgiye güvenerek kartı yaklaşık 2 yıldır bu koşullarla kullandım. Ancak Ekim 2026 dönemine ait kredi kartı ekstresi incelediğimde, 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı ...

Laminta internet sitesinden iki adet çizme siparişi verdim, ödemeyi de kapıda iki ürün için peşin olarak yaptım. Ancak k...argo elime ulaştığında yalnızca bir adet ürün gönderildi, diğer çizme hiç gönderilmemişti. Buna rağmen benden iki ürünün ücreti tahsil edildi. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri h...

QNB’nin kredi kartını yaklaşık iki senedir aktif olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl kart aidatı kesildiğinde hem bankay...ı arayarak hem de buraya yazarak itiraz etmiştim ve ücret tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen 30 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı al...

Türk Hava Yolları’ndan 17 Ekim 2026 tarihli TK2254 seferi için, 25 kilo bag...aj hakkı olan bir bilet satın aldım. Buna rağmen havaalanında kontuara geld...

Zen drop üzerinden kulak damlası siparişi vermiştim, ancak tarafıma bambaşka bir ürün gönderildi. Siparişini verdiğim ür...ün kulak damlasıyken, 15.10.2026 tarihinde teslim aldığım kargodan “alkali su damlası” çıktı. Bu sipariş için kapıda ödeme ile kredi kartımdan 1.250 TL tahsil edildi. Yanlış ürün ...

15/10/2026 tarihinde saat 01:20 civarında TCDD üzerinden Ankara–Tokat yolculuğum için S26SHUK3J numaralı bileti satın al...ırken kartımdan 960 TL tutar aynı bilet için iki kez çekildi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata almama rağmen ödeme kart ekstreme çift çekim olarak yansıdı. Bu fazla ç...

4 Ekim 2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden 40314054991 numaralı siparişimi oluşturdum ve yaklaşık 12.190 TL ö...deme yaptım. Siparişimin belirtilen teslimat tarihi 9–12 Ekim olmasına rağmen bugün 17 Ekim olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. 10 Ekim tarihinde siparişimin depodan çı...

Türkiye İş Bankası tarafından tarafıma sunulan Troy kredi kartımdan 15 Ekim 2026 tarihinde 1.168 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesilmiştir. Kartımı 2026 Nisan ayından bu yana kullanıyorum ve bu tutarı ekstrede yer alan kart hareketlerim arasında görerek fark ettim. Bu işlem üzerine banka müşteri ...

Digiturk üyesiyim. Yaklaşık iki ay önce paketimde değişiklik yapmak istedim, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işle...mi Digiturk mobil uygulaması üzerinden yaptım. Uygulamada internet + Yıldız paketi olarak aylık 1.130 TL görünen paketi seçtim ve bu ücret üzerinden devam edeceğimi düşündüm. Anca...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 17 Ekim 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.990,50 TL tutarında kart a...idatı kesilmiştir. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim...

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımdan “kredi kartı güvence bedeli” adı altında bugüne kadar 9 kez toplam 2.7...00 TL kesinti yapılmış. Ben hiçbir aşamada böyle bir güvence bedeli için onay vermedim ve bu tür bir ürünü talep etmedim. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini arayarak bu kesin...

Eskişehir İmparator Emlak ile yaşadığımız satılık daire sürecinde, özellikle çalışanlardan o** i**’nin tutumu ve iş yapm...a şekli nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Hem benim hem de diğer tarafın satış işleminde, evi satmak veya almak yerine adeta satışın bozulması için çaba gösteren bir yaklaşım s...

14.10.2026 tarihinde Anadolu Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe düzenlenirken sigortamın a...ynı gün itibarıyla başladığı ve aynı gün kullanabileceğim açıkça ifade edildi. Bunun üzerine 15.10.2026 tarihinde Liv Hospital Ankara şubesinde iç hastalıkları bölümüne, gebelik pl...

17.10.2026 tarihinde Adana Seyhan İbni Sina Mavi Bulvar A101 şubesinden yaptığım alışverişte ciddi bir fiyat farkı ile k...arşılaştım. Raf etiketinde ve A101 uygulamasında Yudum ayçiçek yağı 4,5 litre fiyatı 499 TL olarak görünürken kasada bu ürün 544 TL olarak geçti ve fişe bu şekilde yansıdı. Aradaki...

Vodafone’a ait 0543********06 numaralı hattımın kapatılması için iki kez Vodafone mağazasına giderek hattımın iptalini t...alep ettim. Buna rağmen hattım kapatılmadı ve aylardır bu hatta fatura yansıtılmaya devam ediliyor. Yaklaşık 5–6 aydır her ay ortalama 600 TL ödeme yapıyorum. Bu süreçte başka bir...