to read complaints and reviews, or file yours.Lavanta Moda'dan Değişim Talebinde Cevapsızlık Ve Ücret İadesi Talebi
17 Ekim 12:03
Lavanta Moda’dan online olarak bir elbise satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle değişim talebi oluşturdum ve ürünü yaklaşık 1 hafta önce kargo ile firmaya gönderdim. Bu süreçte benden kargo ücreti de tahsil edildi.
Ürünü göndermeme rağmen o günden beri firmayla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ne ürünümle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de değişim sürecine dair herhangi bir dönüş aldım.
Ürünümün akıbeti hakkında tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini, değişim işleminin tamamlanmasını veya aksi durumda ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
