Digiturk İnternet Aboneliği Başlatılamadı Ve Modem Teslimi Gecikti

26.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ başlatılmadı ve modem teslimi de yapılmadı.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde talebimin yetkili birime aktarıldığı ve aranacağım söylendi; ancak ne geri dönüş aldım ne de kurulum ya da modem teslimi için herhangi bir işlem yapıldı. Şu ana kadar benden herhangi bir kurulum bedeli ya da fatura tahsil edilmedi.

İnternet aboneliğimin ve modem tesliminin bir an önce gerçekleştirilmesini, sürecin net bir tarih verilerek şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.