to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net aboneliğimde Nisan 2025’ten bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde oturmama rağmen altyapı... sorunu gerekçe gösterilerek internetimi doğru düzgün kullanamadım. Sözleşmenin ilk 3–4 ayında internet sürekli kesik kesik geldi, kopmalar yaşandı. E-ticaret işiyle uğraştığım içi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
İstanbul Zeytinburnu’ndaki Şok marketten 4’ünde taahhütsüz ev interneti aldım ancak aldığım günden beri internet bağlant...ısı hiç düzgün çalışmıyor, çoğu zaman da tamamen çekmiyor. Evde temel işlerimizi bile yapamaz hale geldik. Yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde tekni
Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce Gaziantep Primal bayisi üzerinden iptal ettirdim. Herhangi bir taahhüdüm, cihaz ta...ksiti ya da ek paketim bulunmadığı için sadece normal kullanımım kadar bir fatura geleceğini düşünürken, önce yaklaşık 700 TL civarında fatura çıktı, sonrasında ise borç 1.741 TL’y
Vodafone hattım için taahhütsüz kullandığım Red'li Müşteri 15 Plus tarifesine, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan zam... uygulanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce faturalarım ortalama 545 TL civarında geliyorken, 16 Ocak – 15 Şubat dönemine ait güncel fatura tutarı önce 880 TL’ye yükselt
Superonline üzerinden 100 Mbps sınırsız internet kullanmaktaydım. Taahhüdümün dolmasına 1 ay kala, 6 Ocak 2026 tarihinde...n itibaren defalarca arayıp taahhüdümü yenilemek istediğimi belirttim. Buna rağmen sistemde ont kurulum talebim olduğu, bu talep sonuçlanmadan işlem yapamayacakları ve beklemem ger
Turkcell Superbox 300 GB paketini köyde de rahatça internet kullanabilelim diye tercih ettik. Satış sırasında her yerde ...çektiği söylendiği için özellikle buna güvenerek abonelik yaptırdık. Ancak Van ili Muradiye ilçesi Gönderme Mahallesi 2. Sokak’taki adresimizde cihaz neredeyse hiç çekmiyor, intern
Fatura Hesaplama Sorunu Ocak ayında taahhüt dolmak üzereyken fahiş fiyatı kabul etmedim. Hattımı dondurdum 3 gün. Akabin...de 299₺ ile anlaşma yapmama rağmen saçma sapan bir fatura geldi. Ekte taahhütsüz fiyat var. 11 gün kullanmış olsam (3 gün kısıtlı idi) geri kalanı da yeni tarifeden kullansam matem
"İlginize teşekkür ederim."
Uzun süredir Netspeed müşterisiyim ve 2555012833 numaralı taahhütsüz intern...et aboneliğim üzerinden hizmet almaktaydım. Şimdiye kadar aldığım hizmetten
17.02.2026 tarihinde taahhüdüm bittikten sonra Digiturk internet + TV paketimi dondurdum. Yaklaşık iki hafta sonra tekra...r açtırmak için aradığımda, defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve neredeyse on farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak hiçbir temsilci sorunu çözmekle il
"Çözüldü sorunum"
2014 yılından bu yana 5301**85 abone numarasıyla, önce Metronet, ardından devir sonrasında Turkcell Superonline bünyesin...de aynı internet hizmetini kullanmaktayım. Metronet döneminde yapılan anlaşmaya göre 3 Mbps hızındaki özel fiber internet paketimi süresiz olarak aylık 30 TL sabit ücretle, taahhüt
Muğla Milas’ta bulunan adresimde, 2022 yılının sonundan bu yana Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden internet hizmeti ...almaktayım. Hizmet almaya başladığım günden bu yana; aylık faturalarım, internet kesinti/iyileştirme çalışmaları ve kampanya duyuruları, sistemde kayıtlı olan güncel telefon numara
TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım 50 Mbps internet bağlantımda 06.02.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür sürekli kopm...a ve ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştu
Almadığım ve kullanmadığım internet hizmeti için gelen haksız fatura. TÜRKSAT kablodan mevcut taahhüdümün bitmek üzere o...lduğu ile ilgili mesajlar almaya başlayınca online işlemlerden aboneliğimi yenilemek istedim ve işlemi yaptım. Daha sonra bir teknik eleman bir iki gün sonra gelip modemimi yenisiy
"Çözüldüğümsöylendi kontrol edeceğim"
Vodafone hattımın numarası sonu 4180 olan mobil hattım için 16 Şubat saat 1...6:38 civarında 0342 *** ** ** numaralı Vodafone mağaza danışmanım tarafında
Millenicom üzerindeki taahhütsüz internet aboneliğim devam ederken 16.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limit...siz pakete geçiş yaptım. Buna rağmen Millenicom tarafından Aralık 2025 dönemi için yaklaşık 630 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Taahhütsüz bir abonelik kullanmama ve baş
Turkcell Superonline’ın 100 Mbps taahhütlü internet aboneliğini kullanıyordum. Taahhüdümün 16 Şubat 2026 tarihinde bitme...sinden sonra, Superonline’ın kendi web sitesinde gördüğüm aylık 750 TL’lik taahhütsüz pakete geçerek hizmeti bu şekilde sürdürmek istedim. Bunun için önce müşteri hizmetlerini arad
16 Şubat’ta Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Turkcell çağrı merkezi tarafından ...sim kartın aynı gün teslim edileceği bilgisi açıkça verildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut operatörümde taahhüdümü yenilemedim ve hattımı korumak için herhangi bir ek işlem yapmadım.
Yaklaşık bir aydır Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Gittiğim her yerde hat çekmiyor, şu an bile bu... yazıyı zor şartlarda yazabiliyorum. Özellikle Diyarbakır Çınar Meydan Köyü bölgesinde neredeyse hiç sağlıklı çekim yok ve bu bölgede bu sorunu yaşayan bildiğim kadarıyla yalnızca
Uzun yıllardır Digiturk uydu alıcısı kullanıcısıyım. Taahhüdümüzün bitmesine yaklaşık 6 ay kala yenilemek istemediğimizi... özellikle belirttikten hemen sonra, ne hikmetse cihazda birden bire ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yayın çekmeme, kanalların silinmesi, sürekli donma gibi problemler nedeniyle
Ocak 2026’dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, Çankaya’da neredeyse üç aya yaklaşan süredir sürekli internet kesi...ntisi yaşıyorum. Ekipler, her geldiklerinde bina içindeki kabloya müdahale edemediklerini, elektrikçi çağırıp kabloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiğini tekrar tekrar söylüyo
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet hizmetimde taahhüt edilen hızı alamıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen hı...z testlerinde çoğu zaman 30–40 Mbps arası değerler görüyorum. Bu durum günlük kullanımımı ve internetten aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor. Taahhütlü bir aboneliğim olduğu iç
Uzun süredir Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 18 Ocak tarihinden 17 Şubat tarihine kada...r tam 30 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen tarafıma toplam 792,5 TL fatura yansıtıldı; oysa normalde ödemem gereken tutar 400 küsur TL civarındaydı. Ayrı
