to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net 11 Gündür Sürekli Kopma ve Ciddi Hız Düşüklüğü Problemi Yaşıyorum
TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım 50 Mbps internet bağlantımda 06.02.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 1860001253 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak bugüne kadar ne tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunu giderecek somut bir işlem gerçekleştirildi. Afyonkarahisar Merkez’deki adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, modem veya kablolarla ilgili de hiçbir kontrol yapılmadı.
11 gündür devam eden bu kesinti ve hız problemi nedeniyle hem günlük işlerim hem de internet ihtiyacım ciddi şekilde aksadı. Sorunumun daha fazla uzatılmadan, geçici çözümlerle oyalamadan, kalıcı şekilde ve acilen çözülmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak bağlantımın stabil ve taahhüt ettiğiniz hızlarda çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
