to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026’dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, Çankaya’da neredeyse üç aya yaklaşan süredir sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Ekipler, her geldiklerinde bina içindeki kabloya müdahale edemediklerini, elektrikçi çağırıp kabloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiğini tekrar tekrar söylüyorlar. Yıllardır düzenli olarak ücret ödediğim bir hizmetin kablosunu bir de benim çektirmemi istemeleri hem haksız hem de kabul edilemez.
Teknik ekiplerin son ziyaretinde, bina boşluğundan gelen ankastre hattının arızalı olduğu, daire içi ve boşluk kısmındaki tüm hasarların ve konnektör sorunlarının giderildiği, ancak buna rağmen sorunun devam ettiği ve sinyalin zayıf olduğu belirtildi. Bina içerisinden geçen kabloya hiçbir şekilde müdahale edemediklerini, BDK sonrası kablonun geçtiği yerlerin kapatıldığını, kablo kanalının olmadığını, bu yüzden kablonun kırılması gerektiğini söylediler. Abone hattının yenileneceğini, gerekli bilgilerin verildiğini belirttiler; ancak buna rağmen sorun hâlâ çözüme kavuşmadı.
TÜRKSAT’ta üç ayrı aboneliğim bulunuyor ve bu süreçten dolayı taahhütler biter bitmez hepsini iptal ettirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Artık kimseye TÜRKSAT’ı tavsiye etmeyeceğim. 1018093258 numaralı aboneliğim için bina içi kablonun TÜRKSAT tarafından yenilenmesini, internet kesintisinin kalıcı olarak giderilmesini ve bunun acil şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum, 15.01.2026 tarihinden beri ise internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte en az 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede tarafıma ekiplere aciliyet bildirildiği söylendi ancak bugüne kadar benimle ile...
TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimde 6.01.2026 tarihi saat 22.00’den beri tamamen kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti ...
Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT Kablo Net’in 1032844652 numaralı internet aboneliğini kullanıyorum ve faturalarımı gecikmesiz ödememe rağmen doğru düzgün hizmet alamıyorum. Üç aylık abonelik sürem boyunca neredeyse kesintisiz şekilde sorun yaşıyorum, bu süre içinde bir haftayı bile düzgün, stabil internet...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yıllardır sorunsuz kullandığım internetimi, birkaç gün önce “fiber altyapıya geçiyoruz” diyerek değiştirdiniz, mevcut çalışan sistemimi söküp yeni modem kurdunuz. Sonuç olarak, 3 Şubat 2026 tarihinden bu yana internetim tamamen yok ve 2 gündür evde en temel ihtiyacımız...
Yaklaşık 6 ay önce TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusunda bulundum ve kurulum yapıldı. Abone olduğumuz ilk günden bu yana internet bağlantımız gün içinde her an, sürekli olarak kopuyor ve son dönemde neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizm...
Yorumlar