to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Superonline’ın “askeri lojman kampanyası” kapsamında ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 9 yıldır fatur...am düzenli olarak 71 TL civarında geliyordu. Ancak Mayıs ayında kesilen faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 400 TL olarak yansıtıldı. Taahhütsüz olarak kullandığım bu
15 Mayıs’ta Pttcell’den Vodafone’a hat taşımak için online başvuru yaptım, belgelerim kurye ile teslim alındı. 22 Mayıs’...ta yeni sim kartımı da teslim aldım. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen hattım hâlâ Vodafone tarafında açılmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte hattım Pttcell’de taa
2025 yılında 2 yıllık taahhüt vererek 100 Mbps TÜRKSAT Kablo Net abonesi ol...dum. İlk birkaç ay herhangi bir sorun yaşamazken, son iki aydır internet hı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve aylardır düzenli olarak internet kesintileri ...yaşıyoruz. Bağlantı sık sık kopuyor, istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Defalarca kez arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, her seferinde ekip
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Türk Telekom Prime ev internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 30.05.2026 tarihinde saat... 01.00 civarında internetim tamamen kesildi. 02.06.2026 günü saat 11.00’de tekrar geldi ancak aynı gün saat 19.30’da yeniden gitti ve şu anda yine internetsiz durumdayız. Bu süreç
Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanmama rağmen 18 Mayıs’tan beri önce ping problemleri, ardından da hız ...düşüşü yaşamaya başladım. İstanbul Kadıköy Caferağa’da oturmama rağmen Valorant ve League of Legends gibi İstanbul sunuculu oyunlarda 40 ms üzeri ping almam üzerine müşteri hizmetl
Kablo Net aboneliğimin taahhüt bitiminde iptal talebinde bulundum, iptal edileceği söylendi ancak aboneliğim sonlandırıl...madı. Bunun aksine, bilgim ve onayım olmadan tarafıma yeniden taahhüt yapılıp abonelik oluşturulmuş. 01.05.2026 – 02.05.2026 tarihleri arasındaki bu süreçte hiçbir şekilde yeni bir
Yaklaşık 1 yıl boyunca Vodafone faturalı hattımı taahhütlü olarak kullandım.... Taahhüt sürem bitince faturalı hattan faturasız hatta geçmek istedim ve b
Türk Telekom’un MEB 30 GB tarifesini 1 Haziran 2026 tarihinden beri taahhütsüz olarak kullanıyorum. Bu tarifeyi 12 ay ta...ahhütlü hale getirmek için Türk Telekom’un yönlendirdiği şekilde kısa mesajla birçok kez talepte bulundum; ancak sistem her seferinde talebi reddeden bir mesaj gönderiyor ve taahhü
Vodafone hattımda şu an içinde 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulun...an bir paketi vergiler dahil yaklaşık 210 TL civarında bir ücretle kullanıy
"Kablo Net ekibi arızayı giderdi midem değişimi yapıldı şu anda bir problem kalmadı hızlı reaksiyon gösterildi teşekkürler bu süreçte Abdurrahman bey süreci yakından takip ettiği için ayrıca teşekkürler"
Digiturk’te Beşiktaş taraftar paketim vardı. Taahhüdüm bitmeden hemen önce, Nisan 2026 sonuna doğru müşteri hizmetlerini... arayarak paketi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim, talebimin alındığını söylediler ve görüşmeyi bu şekilde sonlandırdık. Üzerinden 4–5 gün geçti, ne iptale dair bir onay mes
TurkNet ev interneti için 2 Nisan 2026 tarihinde taahhütsüz bir abonelik başlattım. Ancak aynı gün içinde başka bir oper...atöre geçmeye karar verdim, TurkNet hizmetini hiç kullanmadım, bağlantı kurulmadı, eve kurulum için kimse gelmedi bile. Ama 25 Mayıs 2026 tarihinde bana Collecturk isimli firmadan
Türk Telekom mobil hatta geçtiğim ilk günden beri İstanbul Beylikdüzü bölgesinde hattım düzgün çekmiyor, telefon görüşme...leri sürekli kesiliyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Evde, sokakta, kısaca günlük hayatımın içinde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattı aldığ
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıl önce yaptığım taahhüdüm bitti ve şu an taahhütsüz olarak devam ediyorum. Aynı z...amanda taahhüdü biten diğer hattı ise eşim kullanıyor. Yaklaşık 2 aydır Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine gidip hem kendi hattım hem de eşimin hattı için bütçeme uygun bir tarifey
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde 16 Mbps hızında sınırsız internet kullanıyordum. Hatay Reyhanlı’daki iş yerim... için kendi adıma kayıtlı olan bu hatta daha önce statik IP tanımlıydı, statik IP’yi iptal ettirdim ve özellikle taahhüdün yenilenmemesini, iş yerini kapatacağımı da açıkça belirtt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evinizde fiber altyapı olduğu s...öylenerek tarafıma 15.08.2025 ile 15.04.2026 tarihleri arasında toplam 6 kez fiber dönüşüm randevusu verildi, ancak hiçbir randevu tarihinde ekipler adrese gelmedi. Her seferinde
Uzun süredir Kablo TV/Kablo Net abonesiyim. Nisan ayında online işlemler üzerinden internet ve TV paketi içeren, 12 ay t...aahhütlü bir kampanyayı mevcut müşterilere özel olarak seçip onayladım. Kampanya kapsamında “Kablo Net alana TV her yerde bizden” şeklinde sunulan ve aylık 659 TL olarak belirtilen
Turkcell Superonline abonesiyim, abonelik numaram 63898896. Yaklaşık 20 Mayıs’tan bu yana, yani uzun süredir internet hi...zmetimde ciddi ve sürekli hız sorunu yaşamaktayım. Evdeki tüm aile fertleri için Wi‑Fi neredeyse kullanılamaz hale gelmiştir. Hız testi uygulamalarında (Speedtest vb.) değerler no
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 20 Mayıs’tan beri, yani 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Tu...zla’daki adresimde yaşanan kesintiyle ilgili arıza kaydı açıldığını söylediler ancak bu süre boyunca hiçbir ilerleme sağlanmadı, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ
"Yaklaşık 17 gün sonunda, bugün sorun çözüldü"
"Görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi hem çok kibar hem de çok ilgiliydi kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır “Bütçe Dostu 16 GB 2025” tarifesini kul...lanıyordum ve taahhüdüm 01.06.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden
Şok Net’ten taahhütsüz ve faturasız, ön ödemeli olarak ifade edilen sınırsız internet hizmeti satın aldım. Buna rağmen o...ris ve Alfa İletişim tarafından adıma faturalı hat açılmış ve ben de ilk üç ay bu faturaları ödedim. Hizmetin taahhütsüz ve ön ödemeli olduğu söylendiği için Aralık 2025 itibarıyla
