süreci

Diyarbakır Boss mağazasından iki adet Boss markalı t‑shirt satın aldım. Toplamda 9.000 TL ödediğim bu ürünler, daha 2 ay... bile dolmadan ciddi şekilde küçülme, daralma ve tiftiklenme yaptı. İki üründe de aynı sorunlar mevcut ve ikisini de artık kesinlikle giyemiyorum; adeta çöp olmuş durumdalar. Bu d...

26.06 tarihinde 2025 model aracımı 2. bakım işlemlerinin yapılması amacıyla randevulu olarak İstanbul Eyüpsultan'da Opel... Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracımı teslim alacağımda dosyam ile ilgilenen servis personeli M***a Bey ve bir kadın personel tarafından aracımın çalışanları tarafından servis ...

10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir yüzük siparişi verdim. Ürünün bedeli 379 TL olmasına rağmen banka kartımdan ...bu tutar aynı gün içinde iki kez çekildi ve hesabımdan toplamda 379 TL fazla para tahsil edildi. Banka hareketlerimde bu durumu açıkça görebiliyorum ve iki ayrı provizyon numarası ...

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımın 0029 ile biten kartı üz...erinden 29.04.2026 tarihinde, bana ait olmayan 157.937,28 TL tutarında ve 1...

08.04.2026 tarihli, 43ptb1 PNR kodlu Türk Hava Yolları/Anadolu Jet uçuşumda Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’nda valizi...min tekerleği kırıldı. Valizimin markası ççs 5235 ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Buna rağmen Kayıp Eşya Birimi valizimi değiştirmek yerine bana bir kağıt vererek “tamir ettir, ...

29.06.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 5274**06 numaralı ve 4.804,45 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortalı kredi...

Sneaks Up web sitesinden 07.02.2026 tarihinde su1890778-1 numaralı siparişim ile iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler ...elime ulaştıktan sonra her ikisini de hem renk hem de kalıp olarak garip bulduğum için 16.02.2026 tarihinde aynı kargo kutusuna koyarak birlikte iade ettim. İade sürecinde Sneaks ...

05.04.2026 tarihinde Metrocity AVM’de bulunan Kelebek mağazasından Hardy yemek masası takımı siparişi verdim. Satın alma... esnasında ürünün en geç 5 hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ve sözleşmede teslim tarihi 23.05.2026 olarak belirtildi. Ancak 5 hafta dolduktan sonra mağazayı aradığ...

Coral Travel'da Yaşadığımız Mağduriyet İlk Gün Bildirdiğimiz Arıza Dikkate Alınmadı, Otobüs Yolda Kaldı; Asıl Mağduriyet... İse Sonrasındaki İlgisizlikti 18 Haziran tarihinde Coral Travel organizasyonuyla düzenlenen Balkan turuna ailemle birlikte katıldık. Daha turun ilk gününde otobüsün arka kısmından...

Garanti Bankası üzerinden araç HGS başvurusunda bulundum ve 17 Haziran tarihinde HGS etiketimin Kuryenet Altınşehir acen...tesi tarafından teslim alındığı bilgisini öğrendim. Ancak o günden bu yana ne arandım ne de adrese gelindiğine dair herhangi bir not veya bilgilendirme yapıldı, gönderim hiç dağıtı...

Ankara Optimum AVM’de bulunan Zümrüt Gold’dan aldığım ürünün taşının düşmesi nedeniyle 28.05.2036 tarihinde ürünü tadila...t için mağazaya teslim ettim. Yaklaşık 1 ayı aşkın süredir ürünüm bende değil. Önce yanlış taş takıp, sonrasında “düzeltip getireceğiz” diyerek oyaladılar. Şimdi ise firmayı Ankara...

A101’den satın aldığım W4W8BVKKZHM model LG üründe yaşadığım sorunla ilgili hem firmadan hem de teknik servisten destek ...alamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün kutusu LG teknik servisi tarafından açıldığında alt kısmında göçük olduğu fark edildi. Hasarın ortaya çıkmasının ardın...

Vodafone FreeZone hattım için En Uzun Gün kampanyası kapsamında hattıma 500 TL fatura indirimi tanımlanmıştı. Bu indirim... 22 Haziran tarihli faturama yansıtıldı ve bununla ilgili ekran görüntüm de mevcut. Ancak 29 Haziran tarihli faturamda bu 500 TL’lik indirimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri ...

29 Haziran tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim, üzerinden bir gün geçmesine rağmen siste...mde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve işleme alınmadı. Herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme süreci başlatılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmed...

Amazon üzerinden 23 Haziran tarihinde İncia bebek şampuanı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 24 Ha...ziran olarak görünmesine rağmen ürünüm o tarihte teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında da “teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi yer...

24.06.2026 tarihli Stuttgart – Sabiha Gökçen Ajet uçuşumun ardından teslim almam gereken valizim kayboldu. Havalimanında... hemen tutanak tutturdum ve benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Buna ek olarak 3 gün sonra internet sitesi üzerinden t...

30.06.2026 günü saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Alanya Mahmutlar Barbaros Caddesi şubesinden hamb...urger menü siparişi verdim. Patatesi kova patatese yükselttim ve ekstra olarak farklı soslar da ekledim. Siparişi kurye getirdi, 858 TL ödememi banka kartıyla yaptım ancak paketi k...

24.06.2026 tarihinde Eskişehir Espark Derimod mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Mağazada sadece stanttaki teşh...ir ürününün kaldığını, istersem sıfır ürün için sipariş verebileceklerini söylediler, ben de teşhir ürünü istemediğim için yeni ürün siparişi verilmesini kabul ettim. Daha sonra ma...

Meyer Gaming’den aldığım r5 Ultra model mouse’u, arızası nedeniyle yaklaşık 18 gün önce Trabzon’dan DHL kargoyla garanti... kapsamında servise gönderdim. Ürün teslim edildikten sonra tarafımla net bir şekilde iletişime geçilmesini beklerken hâlâ herhangi bir somut bilgi alamadım. Süreçle ilgili bilgi ...

Babamın bana hediye olarak aldığı Arçelik kurutma makinesinde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Babam uzun yıllardır... Arçelik tüketicisi ve bu güvenle alınan kurutma makinem başta hiçbir sorunu olmayan, sağlam çalışan bir cihazdı. Ürün 25.06.2024 tarihinde satın alındı, yani oldukça yeni bir ciha...

30.06.2026 tarihinde Bein Connect üyeliği almak için internet üzerinden başvuru yapmak istedim. Arama motoru sonuçlarınd...a en üstte çıkan https://digiturk.net.tr/ adresli siteye tıklayarak T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi girdim. Kayıt işlemi için tarafıma SMS gönderdiler. SMS’te yer alan numa...