süreci

11 Şubat Çarşamba günü Yalı Spor’un internet sitesinden Nike marka bir hırka satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak iki gündür sürekli “ürün bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iade talebi oluşturamıyorum. Sipariş numaram 2340322’dir. Müşte...

Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt firmasından Altus marka ankastre set siparişi verdim. Setin içinde Altus ala 322 g fırın, Altus ala 570 g davlumbaz ve Altus ala 189 Ocak bulunuyor. 2 ve 4 Şubat tarihlerinde verdiğim bu siparişler için 263193692 ve 935358433 numaralı kayıtlar oluşturuldu. Ü...

Vodafone’un online kanalları üzerinden sunulan uygun fiyatlı tarifelere güvenerek, 2 adet hattımı numara taşıma yoluyla Vodafone’a geçirmek için yaklaşık 4–5 gün önce vodafone.com üzerinden başvuruda bulundum. E-Devlet üzerinden gerekli tüm onayları vermeme ve sürecin dijital kısmını eksiksiz tamaml...

14/02/2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden Medusa Bahis sitesine 300 TL havale ile yatırım yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen site hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra müşteri hizmetlerine bağlandım, ben...

Jojobet’in casino bölümünde yaklaşık 4 aydır düzenli olarak oyun oynuyorum ve bu süreçte toplamda yaklaşık 500.000 TL para kaybettim. Bu kadar yüksek meblağ yatırmama rağmen neredeyse hiç kayda değer bir kazanç sağlayamadım ve oyunların işleyişi konusunda ciddi anlamda güvenimi kaybettim. Durumu ca...

Henüz 3 yıllık olan binamızda kullanılan Variodor kaplama banyo kapılarımda yaklaşık 1 haftadır kaplama yüzeylerinde soyulmalar meydana gelmeye başladı. Yeni sayılabilecek bir binada, üstelik kaliteli olarak bilinen bir markanın ürünlerinde bu kadar erken sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşı...

Venombet hesabımdan 4.420 TL tutarında çekim talebi verdim; üzerinden yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Canlı destek ile görüştüğümde çekim için hesap onayı gerektiğini söyleyip sürekli bu gerekçeyle oyalandım. İstenen kimlik ...

Yaklaşık 5–6 yıldır kullanmakta olduğum Vestel TV’de uzun süredir devam eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. TV’yi açtığımda App Store uygulaması sürekli güncelleme ekranına geçiyor ve bu nedenle izlemek istediğim uygulama açılmıyor. Güncelleme süreci 7 gün, hatta bazen daha da uzun sürüyor ve bu süre...

Kayseri Havalimanı’nda sabah 06:10 uçağım için gelen SMS’teki link üzerinden biletimi oluşturmaya çalıştım ancak sistem sürekli teknik hata verdi ve bilet çıktısını alamadım. Bu nedenle uçağa binemedim. Bu süreçte danışmadan yardım almak istedim fakat danışma tamamen kapalıydı ve ortada hiç görevl...

Vodafone Pay hesabıma tanımlı 5449****86 numaralı hattım artık kullanılmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum ve numara güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. 10 Ocak 2026 tarihinden bu yana uygulama üzerinden numara güncellemesi denediğimde NFC ile kimlik tarama aşamasında işlem gerçekleşmiyor ve bu...

04.02.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Kurfalı şubesinden Monster marka Abra A7 V15.2 17,3" dizüstü bilgisayarımı periyodik bakım ve termal macun yenilenmesi için Yurtiçi Kargo ile, özellikle 130 TL koruma paketi ücreti ödeyerek servise gönderdim. Cihazımı gönderirken herhangi bir darbe, düşme ya da ha...

Getir Çarşı üzerinden bugün İzmir Bayraklı’da bulunan Kim Market adlı üye iş yerinden 1,5 kilo kıyma siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra paketi açtığımda kıymanın morarmış olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Ürün bariz şekilde bozulmuştu; bu nedenle sağlığımı riske atmamak için çöpe a...

Digiturk’te 1797419781 numaralı internet aboneliğim bulunuyor ve taahhüdümün sona ermesinin ardından 02.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş (churn) başvurusu yaptım. Ancak bu başvuru, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş; 05.02.2026 tarihinde ise yeniden başvuru süreci başlatılmıştır. Yasal me...

Elazığ Merkez TOKİ başvurusu için yatırdığımız bedel, hak sahibi olamadığımız için iade edilmesi gerekirken hesabımıza ulaşmadı. Sistem üzerinde iade yapılmış görünüyor olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hesabımıza herhangi bir para girişi olmadı. Başvuru sırasında ödemeyi bize verilen TOKİ/Halk...

İstanbul’da MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken yeni getirilen sistem yüzünden ciddi zorluklar yaşıyorum. Özellikle bilişim konusunda bilgili olmayan kişiler ve yaşı ilerlemiş insanlar için randevu almak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Yeni sistemde 2 aşamalı giriş zorunluluğu, şifre i...

Passolig ön ödemeli kartımla 14 Şubat saat 20.00’de oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet almak istiyorum; ancak sistem, daha önce sahip olduğum Kocaelispor kartım nedeniyle bilet almama izin vermiyor. Bunun üzerine 9 Şubat Pazartesi günü saat 14.00 civarında Passolig çağrı merkezini araya...

İstanbul’dan Hollanda’ya ev eşyalarımızın taşınması için ghs Lojistik ile anlaştık. Başlangıçta ilgi ve iletişim profesyonel görünse de sürecin sonunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Taşınma öncesinde iki farklı firmanın yaptığı keşifte eşya hacmi yaklaşık 20 m³ olarak hesaplanmışken, yükleme sonras...

+2

İstanbul uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; ancak Sanal İstanbulkart Plus kartım yaklaşık bir haftadır blokeli görünmekte ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Uygulamaya erişimimde herhangi bir problem olmamasına rağmen yalnızca İstanbulkart Plus kartımın bloke edilmiş olması tarafı...

Teknosa’dan 2.208,90 TL bedelle satın almış olduğum Philips hr-2695/00 model el blender'ını, cayma hakkım kapsamında iade etmek üzere satıcının yönlendirdiği taşıyıcı firma Hepsijet aracılığıyla eksiksiz ve sağlam şekilde kargoya teslim ettim. Ürünü kutusundaki tüm parçalarıyla birlikte, hasarsız ve...

Touché Privé’den aldığım ürünün iadesi 24 Ocak 2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 2980 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım ve sipariş numaram 921873’tür. WhatsApp destek hattı ile defalarca yazışmama r...

4 Şubat Çarşamba günü saat 09.00 civarında Osmaniye Bendeniz Bulvarı’ndaki Denizbank ATM’sinden QNB mobil üzerinden QR kod ile 4.550 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan on gün geçmesine rağmen hala para hesabıma yatmadı. Yaşadığım sor...

Pandora’dan Sevgililer Günü için bir çift küpe siparişi verdim. Sitede açıkça 1-3 iş günü içinde teslim yazıyordu ve bu nedenle kargonun en geç 14 Şubat’ta elimde olacağını düşünerek siparişi oluşturdum. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ve takip numaram 1ZC337W86803563738. Kargom 2. İş günü sab...