Gardrops’ta Telefon Numarası Güncelleme Ve 6.247 TL Para Çekme Talebine Cevap Yok

Gardrops uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek ve hesabımdaki paramı çekmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 11 Ağustos 2026 tarihinden bu yana canlı destek hattına yazdım, bana e-posta atmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Gardrops destek ekibine 3 kez mail göndermeme rağmen tek bir dönüş yapılmadı.

Hesabımda 6.247 TL bulunuyor ve bu tutarı çekemiyorum. Hem numara güncellemesi hem de para çekme talebim için uygulama üzerinden kimseye ulaşamıyorum, telefonla arama imkanı da yok. Canlı destek sadece “mail atın” deyip süreci kapatıyor, gönderdiğim maillere ise cevap verilmiyor. Hesabım sevkan adıyla kayıtlı, sistemde kayıtlı e-posta adresim s********@hotmail.com ve telefon numaram 0535******* şeklindedir.

Gardrops’un bir an önce hesabımdaki telefon numarası güncelleme işlemini yapmasını ve 6.247 TL tutarındaki paramın tarafıma ödenmesini, ayrıca mail ve canlı destek üzerinden de ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir destek sunulmasını talep ediyorum.