süreci

Kahramanmaraş Devlet Hastanesi genel cerrahi bölümünde annem takipli hasta olmasına rağmen randevu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 05.05.2026 tarihinde saat 13.20’de genel cerrahi muayenesine gittik, muayene olmamıza rağmen sistemde muayeneye gitmemişiz gibi görünüyormuş ve bu nedenle 15 g...

Diyarbakır Ceylan Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım m0042485215058 kodlu pantolonda kısa süre içinde ağ kısmında açılma meydana geldi. Ürünü bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce Diyarbakır Cad mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile gelen mesajda sorunun...

6 Mayıs günü saat 17.30 sularında İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan “Burger Yiyelim” isimli işletmede son derece saygısız ve rencide edici bir muameleyle karşılaştım. Yanımda 3 yaşındaki bebeğim varken hem bekletildim hem de çalışanların kaba üslubuna maruz kaldım. Mexican Burger menü sipariş ...

25.04.2026 tarihinde Adana m1 şubesinden Vicco marka ilk adım ayakkabısı aldık. Ayakkabıyı daha 1 hafta bile kullanmadan cırt cırt kısımlarındaki deriler soyulmaya, ipleri ise çıkmaya başladı. İlk adım ayakkabısı olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması hem kalite hem de ...

A101 üzerinden 3126040817383374 sipariş numarası ile satın aldığım Doğtaş gelen Konsol Meşe ürünüm Hepsijet kargo sisteminde 5 parça olarak görünmesine rağmen tarafıma sadece 2 parçası teslim edildi. Ürün “parçalı teslimat” denilerek beklemem söylendi, ancak yaklaşık 1 aydır kalan 3 parça elime ulaş...

Agoda üzerinden Gizem Pansiyon için 9-10 Mayıs tarihlerini kapsayan bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak planlarımızdaki ani değişiklik nedeniyle rezervasyonu yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim. İptal işlemini yapmak istediğimde, benden yüzde 60 oranında kesinti yapılacağı ve yakl...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından IMEI numarası 867258080159953 olan Oppo marka bir cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra galeriden fotoğraf gönderememe ve WhatsApp uygulamasında donma sorunları yaşamaya başladım. Bu ...

2 Nisan 2026 tarihinde İzmir ili Dikili ilçesinde bulunan Efeoğlu Opet istasyonundan yakıt aldıktan hemen sonra Peugeot 408 GT model aracımda ciddi bir arıza meydana geldi. Araç, seyir halindeyken güç kaybı yaşadı, ardından güvenlik uyarısı vererek kendini korumaya alıp durdu ve tekrar çalıştırılama...

29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden zoro isimli satıcıdan görseline bakarak bir avize satın aldım. Ancak satıcı, görselle hiçbir alakası olmayan, sadece ampulü farklı olan, normal beyaz LED ampul içeren bambaşka bir ürün gönderdi. Bu durumun bir yanlışlık değil, bilinçli olarak yapıldığını dü...

N11 üzerinden 21 Nisan tarihinde Metalia marka 4 kapılı, 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim. Ödemesini de aynı gün yaptım ve üzerinden 15 günden fazla zaman geçti. Ürün kargoya verildi ve PTT Kargo tarafından bölgedeki şubeye getirildi ancak 5 gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çı...

Amazon üzerinden Stanley Classic Legendary 1.9 litre çelik vakumlu termos siparişi verdim. Ürünüm 27 Mart tarihinde DHL Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda termosun kapağının yamulduğunu ve hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine 28 Mart günü, Amazon’un verdiği iade kodu ile ürünü DHL Kargo’nu...

06.03.2026 tarihinde Bandırma HYS New Style şubesinden ürün almak için eşimin hesap kartından 5.750 TL ödeme yaptım. Daha sonra kredi puanım sebep gösterilerek beni aradılar ve ürünü gönderemeyeceklerini, ödediğim tutarı iade mi istiyorum yoksa zaten mevcut olan borcumdan mı düşülmesini istediğimi s...

Eminevim’den taksitle aldığım aracım Nisan 2026’da kaza yaptı. Aracımın kaskosunun bulunduğu Zurich Sigorta, tamir masrafını ödemek için araç üzerindeki rehin nedeniyle Eminevim’den muvafakatname belgesi talep etti. Sigorta şirketine gerekli tüm belgeleri iletmeme rağmen, Eminevim tarafından bu muva...

Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce yeni bir faturalı hat aldım. Ancak Batman Merkez Bayındırlık Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve hattım bu bölgede neredeyse hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu nedenle operatör değişikliği yapmak istediğimde “hattınız yeni olduğu için 3 ay be...

05.05.2026 tarihinde N11 üzerinden SuperStep mağazasından adidas b75806 Samba Og Unisex Günlük Spor Ayakkabı satın aldım. Ödediğim tutar 3.659,45 TL’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra yanlış numara aldığımı fark ettim ve hemen müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek iptal talebinde bulu...

TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternete bir anda bağlanamaz hale geldim ve o zamandan beri bağlantım hiç düzelmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak aldığım destekten de memnun kalmadım. Yazdığım halde müşt...

28 Nisan’da A101 Online Ekstra üzerinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042825085485 olmasına ve aynı gün verdiğim ankastre set ile termosifon sorunsuz şekilde teslim edilmiş olmasına rağmen, bulaşık makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sist...

TCL marka Movitime Family Watch mt40 çocuk akıllı saatini 15.03 tarihinde Teknosa’nın resmi internet sitesinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra ciddi ve sürekli tekrar eden sorunlar yaşamaya başladım. Saatin şarjı %100 dolu olmasına rağmen, hiç kullanılmad...

2022 yılında TOKİ İlk Evim Arsa projesi kapsamında Malatya’dan müstakil arsa hakkı kazandım. Aradan yıllar geçmesine rağmen şu ana kadar sadece genel olarak yer belirlendi, ancak parsellere ilişkin net bir bilgi verilmedi ve hiçbir sözleşme süreci başlatılmadı. Depremden sonra süreç tamamen durmuş ...

11.02.2026 tarihinde Schafer’in kendi online sitesinden bir çay seti satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve her seferinde elde yıkamama rağmen çay tabaklarının rengi atmaya başladı. Tabaklardaki boya ellerimize, dolaplara ve temas ettiği her yere bulaşıyor. Bu durum hem sağlık açısından e...

Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi Mengücek Gazi Eğitim ve Araştırma Hastanesi ortopedi bölümünde yaklaşık 15 gündür hastamız yatmakta, ancak bu süre boyunca ne hastaya ne de hasta yakınına hastanın durumu hakkında herhangi bir net bilgi verilmemektedir. Doktorlara veya görevlilere soru sorduğumu...

07.03.2026 tarihinde İdefix uygulamasında bulunan Nuvio satıcısından Poco X7 Pro marka telefonu 22.195 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra hattıma yasal uyarı mesajı geldi ve e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda IMEI numarasının klonlandığını öğrendim. Şu an için bir kı...

Ayakkabı Dünyası’ndan yaklaşık bir hafta önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Sağ ayakkabıda hiçbir sorun yokken, sol ayakkabının astarı yürüyüş esnasında sürekli yerinden çıkıyor ve ayağımı rahatsız ederek ağrı yapıyor. Sorun nedeniyle iki kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. İlk gittiğ...