to read complaints and reviews, or file yours. 
Xdrive firmasından Amazon satıcılı olarak yaklaşık 1.5 sene önce bir koltuk aldım. Bu koltuğun daha 1 senesi dolmadan oturak kısmındaki kenarlarından kanca/yay gibi bir parçası çıktı ve bacağıma batmaya başladı. Kumaşta da biraz deformasyon olduğunu dışarıdan gözlemleyebiliyorduk. Firmaya gönderdim....
Aras Kargo Bingöl Karlıova şubesi üzerinden 6346007410335 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir sorumsuzluk yaşıyorum. 03.02.2026 tarihinde kargom için sistemde “dağıtıma çıktı ama teslim edilmedi” bilgisi görünmesine rağmen ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arayan. Kargo aslında dağıtıma bi...
"Hallettiler sağ olsunlar"
Papara hesabımda bulunan 200 TL ve 100 TL tutarındaki hediye kartı bakiyelerim, Papara’nın kapanma süreci nedeniyle yaklaşık 6 aydır kullanılamaz durumdadır. Uygulamada bakiyelerim net bir şekilde görünmesine rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyor, bakiyeyi kullanabileceğim bir alan bulamıyorum. B...
"Sorunum çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte planlı bakım çalışmalarının önceden duyurulacak olması da ayrıca memnuniyet verici. İlgi ve destek için teşekkürler."
Fixbet sitesini kullanırken sitede sık sık bakım çalışması yapıldığını görüyorum. Ancak bu bakım çalışmalarıyla ilgili önceden kullanıcılara hiçbir şe...
"Şikayetimle ilgili olarak tarafıma dönüş sağlanmış ve hesap doğrulama sürecim tamamlanmıştır. Süreç boyunca yapılan bilgilendirme ve destek için teşekkür ederim. Yaşadığım sorun giderildiği için memnuniyetimi belirtmek isterim."
Fixbet hesabımın doğrulama süreci gereksiz yere uzatılmaktadır. Talep edilen doğrulama işlemleriyle ilgili net ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığ...
18 Ocak’ta e-bebek online üzerinden verdiğim ve her aşamasını bizzat takip ettiğim 5832799356 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kargo yolda hasar görüp geri döndüğünde, “para iadesi yapalım” denilerek dosyayı kapatmaya yönelik kolay yola gidilmek istendi, ancak ben “h...
I Love Shoes isimli firmanın kendi internet sitelerinden 6 Kasım tarihinde bir çizme siparişi verdim. Siparişim elime tam bir ay gibi çok uzun bir sürede ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün açıp kontrol ettikten hemen sonra, ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. İlk iade talebimi 1 Aralık civar...
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartımdan 1440 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Bu kesinti tarafıma açık ve anlaşılır şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilmiştir. Bu işlem müşteri mağduriyetine neden olmuştur. Kartımı düzenli kullanmama rağmen bu şekilde yü...
Vodafone faturasız hattım üzerinde, 4 Şubat 2026 gecesi saat 01:48 sularında, bilgim ve onayım dışında hattımdan 100 TL çekim yapılmış ve hatta Gani dakika paketi tanımlanmıştır. Bu paketi ben talep etmedim, herhangi bir onay vermedim ya da satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Herhangi bir SMS ile ...
03.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait 2753 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 3.767,95 TL tutarında iyzico/HM.com İstanbul işlem kaydı görülmüş ve hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Bu işleme ilişkin tarafımdan yapılmış herhangi bir harcama, talep veya onay bulunmamaktadır. Kartım...
Egetepe adlı firmadan 03.11.2025 tarihinde 10 litre Direncan etil alkol siparişi verdim ve bu sipariş için kargo dahil 3.550 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu sorduğumda WhatsApp üzerinden önce “2025 yılbaşı siparişlerini yetişt...
Saklıbet sitesinde verilen Bonus üzerinden kazandığım parayı çekmek isterken, ödemeyi alabilmem için benden önce 2.000 TL yatırım yapmam istendi. Daha sonra “kyc onaylanmadı” denilerek aynı gerekçeyle defalarca ek yatırım talep edildi ve bu süreçte toplamda 14.000 TL para yatırdım. Buna rağmen, her ...
Son dönemde satın aldığım Marlboro Edge sigaralarda, özellikle bandrol renginin sarıdan maviye döndüğü yeni paketlerde, Ocak ayından beri tekrar eden ciddi bir koku problemi yaşamaktayım. Ürünü Antalya Kepez ve çevresindeki farklı noktalardan, zaman zaman Şok market, Migros ve çeşitli tekel bayileri...
""Kartımdan 2 Şubat tarihinde izinsiz olarak 2.440 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın ve varsa yapılan tüm ödemelerin derhal iadesini, adıma açılmış olabilecek tüm abonelik ve hesapların iptalini, kişisel verilerimin sisteminizden silinmesini talep ediyorum. Aksi halde chargeback süreci başlatacak, durumu Tüketici Hakem Heyeti ve ECC-Net’e ileteceğim." İlk başta inkar ettiler iadeyi kabul etmediler ancak bu yazıyı yazıp tekrardan yolladığımda (kendi sitelerinden) iadeyi kabul ettiler 1 2 gün içinde yattı"
20.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Sultançiftliği’nde, Eski Edirne Asfaltı Caddesi No:742 adresinde bulunan mrc Mobilya’dan İnegöl mobilyası olarak tanıtılan bir koltuk takımı ile masa sandalye takımı siparişi verdik. Mağazada kendisini koordinatör olarak tanıtan B**** isimli kişi bizimle ilgi...
VakıfBank bünyesinde bulunan 445015113956 numaralı KOBİ müşterisiyim. Otel konaklama faaliyetim kapsamında, Expedia Group üzerinden gerçekleştirilen kurumsal rezervasyon ödemelerime (e* W***** ve s* D**** rezervasyonları) 06.12.2023 tarihinde banka tarafından “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle bloke...
28 Aralık 2025 tarihinde Mango’dan vermiş olduğum EWQ8FS numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Toplamda 400 TL ürün bedeli ve 50 TL kargo ücreti olmak üzere 450 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 20 Ocak 2026 tarihinde tarafıma siparişimin gümrükte olduğuna dair bir...
Ayrem Korse’den Instagram üzerinden vermiş olduğum sipariş bugün elime ulaştı ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderimi yapılmasına rağmen bana tatmin edici bir çözüm sunulmadı, bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. Firma, önce yanlış gönderilen ürünü benim kargo ücr...
12 Ocak 2026 tarihinde Tab Gıda bünyesindeki Arby's Maltepe Park şubesinden kiosktan sipariş verdim ve ödememi Denizbank’ın banka QR sistemi ile yaptım. Ertesi gün, 13 Ocak 2026 sabahı saat 07:46’da erkek arkadaşıma TEB hesabına para göndermek isterken, sistemde Tab Gıda göründüğü için yanlışlıkla T...
Turkcell hattımda yaklaşık bir yıldır Mega Bol 85 GB paketini aylık 950 TL bedelle kullanmaktayım. Geçtiğimiz günlerde aynı operatörde olan bir arkadaşımın 90 GB'lik paketini aylık 500 TL gibi neredeyse yarı fiyatına yenilediğini öğrendim. Bu kişi yeni müşteri değil, başka operatörden geçiş de yapma...
"Vaktinde gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 31 Ocak tarihinde 937171 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 1‑3 gün içinde k...
Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce iPhone 17 Pro Max aldım. Zaten yüksek bir bedel ödememe rağmen bir de ekstra güven olsun diye 23.000 TL civarında kasko yaptırdım. Telefonu alırken özellikle sordum, “Ekranım kırılırsa, herhangi bir hasar olursa size getirdiğimde sorun y...
süreci