to read complaints and reviews, or file yours.Meysadesiign Tesettür’ün İade Talebine Cevap Vermemesi Ve 2.331,30 TL Geri Ödeme Talebi
19 Haziran’da meysadesiign Tesettür’ün web sitesinden iki adet takım satın aldım ve toplam 2.331,30 TL ödedim. 23 Haziran’da da sitenin iade bölümünden resmi olarak iade talebi oluşturdum.
Bu aşamadan sonra firmaya hem telefonla, hem WhatsApp üzerinden, hem de Instagram’dan defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bilerek görmezden gelinir gibi hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şikayetvar’a yazdıktan sonra ise bu kez apar topar bir kargo çıkardılar fakat gönderdikleri ürünün benim siparişimle uzaktan yakından alakası yoktu. Üstelik ben özellikle para iadesi istediğimi belirtmiş olmama rağmen keyfi bir şekilde bana ürün göndermeyi tercih ettiler.
Hem iletişimsizlikleri hem de yanlış ve isteğim dışında ürün göndererek süreci bu kadar uzatmaları kabul edilemez. Talebim çok nettir: Siparişime ilişkin toplam 2.331,30 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
19 Haziran 2026 tarihinde Meysadesign Tesettür’ün web sitesinden iki adet takım satın aldım ve toplam 2.331,30 TL ödeme yaptım. 23 Haziran 2026 tarihinde de sitenin iade bölümünden resmi olarak iade talebi oluşturdum ve sipariş numaram 583GI5388Y’dir. Sipariş iptali ve para iadesi talebim, hem destek talebi ekranlarında hem de e-posta bildirimlerinde sistemlerinde kayıtlıdır. Buna rağmen siparişime ait faturam da bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma gönderilmemiştir.
İade talebimi oluşturduktan sonra firmaya hem telefonla hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram’dan defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üstelik gönderilen ürünün geri gönderilebilmesi için defalarca talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir kargo iade kodu da paylaşılmadı. Şikayetvar’a yazdıktan sonra ise bu kez alelacele bir kargo çıkardılar fakat gönderdikleri ürün benim siparişimle uzaktan yakından alakalı değildi ve isteğim dışında ürün göndererek beni mağdur etmektedirler. Ayrıca kendisini avukat olarak tanıtan bir kişi tarafından aranarak şikayetimi Şikayetvar’dan kaldırmam yönünde konuştu, “ürün gelsin, bakın, istemezseniz iade edersiniz çünkü kargo çıkmış artık” denildi. Ben de tekrar gelse de iade edeceğimi söyledim, “tabii ki iade edebilirsiniz” cevabını aldım. Şikayetimi kaldırdıktan sonra gelen kargoyu aynı gün içinde iade etmek istedim, ancak iade kodu vermedikleri gibi gelen adres üzerinden de iade yapamasınlar diye birkaç farklı kargo aktarımı ile ürünü gönderiyorlar, adeta oyun içinde oyun kurmuşlar. Bile isteye bu siteden alışveriş yapan insanları mağdur ettiklerini düşünüyorum.
Ürün hâlâ bende bekliyor, iade kodunun derhal paylaşılmasını, 583GI5388Y numaralı siparişe ilişkin toplam 2.331,30 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür firmaları denetleyen yetkili kurumların satış ve fatura süreçleri başta olmak üzere firmayı incelemesini ve gerekli yaptırımları uygulamasını, böylece başka kimsenin mağdur olmamasını talep ediyorum.
