Meysadesiign Tesettür’ün İade Talebine Cevap Vermemesi Ve 2.331,30 TL Geri Ödeme Talebi

19 Haziran’da meysadesiign Tesettür’ün web sitesinden iki adet takım satın aldım ve toplam 2.331,30 TL ödedim. 23 Haziran’da da sitenin iade bölümünden resmi olarak iade talebi oluşturdum.

Bu aşamadan sonra firmaya hem telefonla, hem WhatsApp üzerinden, hem de Instagram’dan defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bilerek görmezden gelinir gibi hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şikayetvar’a yazdıktan sonra ise bu kez apar topar bir kargo çıkardılar fakat gönderdikleri ürünün benim siparişimle uzaktan yakından alakası yoktu. Üstelik ben özellikle para iadesi istediğimi belirtmiş olmama rağmen keyfi bir şekilde bana ürün göndermeyi tercih ettiler.

Hem iletişimsizlikleri hem de yanlış ve isteğim dışında ürün göndererek süreci bu kadar uzatmaları kabul edilemez. Talebim çok nettir: Siparişime ilişkin toplam 2.331,30 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.