to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten internet sitesi üzerinden satın aldığım kahve makinesi daha ilk kullanımda su sızdırdı. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade süreci son derece karmaşık ve yıpratıcı ilerliyor, yaklaşık 1 haftadır talep numarası bekliyorum fakat benimle iletişime geçen hiçbir birim olmadı. Ü...
02.02.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında alışveriş yapmak için Yapı Kredi Bankası’ndan müşteri temsilcisi aracılığıyla bir kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum kısa sürede onaylandı ve bana yaklaşık 110.000 TL limitli bir Yapı Kredi kredi kartı tahsis edild...
Hepsiburada üzerinden 32.990 TL bedel ile, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde bir koltuk satın aldım. Koltuğun montajı 12.01.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Montaj sırasında ürünün en kritik bölgesinde üç adet montaj deliği bulunması gerekirken iki adet olarak imal edildiğini ve...
Uzun süredir güvenerek oynadığım Extrabet platformunda yaşadıklarım sonrası siteye olan güvenim tamamen bittiğini belirtmek istiyorum. Özellikle egt Digital ve Pragmatic sağlayıcılarında, Gates of Olympus 1000 oyununda ciddi şekilde oyuna müdahale edildiğini düşündüğüm bir durum yaşadım. Yaklaşık 2...
Bethand bahis sitesindeki casino bölümünde kazandığım 8.000 TL’lik bakiyemi yaklaşık 10 gündür banka hesabıma çekemiyorum. Para çekim talebim sistem tarafından kısıtlandı ve bu süre boyunca herhangi bir ödeme alamadım. Site benden belge talebinde bulundu, istenen belgeleri 27 Ocak tarihinde mail yo...
İstanbul Pendik’teki adresimde, Aralık 2025'ten bu yana tamamlanamayan internet geçiş süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aralık 2025 ayında Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Belgelerin kargo ile gönderileceği söylendi; ancak ne modem ne de herhangi bir e...
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. 02.02.2026 tarihinde yapılacak kolonoskopi işlemi için provizyon aşamasında, Türkiye Sigorta tarafından 2017–2025 yılları arasındaki tüm hastalık kayıtlarımın ve radyolojik görüntülemelerimin e-Nabız üzerinden indirilerek PDF halinde e-posta...
Estpoint Fulya şubenize s Point’e geldiğimde otopark konusunda sıkıntı yaşadım. Araç park etmek oldukça zorlayıcıydı ve bu durum süreci gereksiz yere stresli hale getirdi. Özellikle bu lokasyona gelen hastalar için otoparkın daha düzenli ve erişilebilir olması gerektiğini düşünüyorum. Yine de, gene...
Haziran 2025’ten beri Yataş Cool & Wool çift kişilik yatağı kullanıyoruz ve ürünü ilk günden itibaren şiddetli bel ve sırt ağrılarıyla uyanarak kullanmak zorunda kalıyoruz. Yatakla birlikte uyku konforumuz tamamen bozuldu, ağrılarımız günlük hayatımızı etkileyecek seviyeye geldi. Sorun üzerine ürün...
"Sorunum çözüldü ürün birebir değişim yapıldı teşekkür ederim lakin süreç için bilgilendirme yapılsa en azından müşteriler de ilerlemeyi görür. Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden MSI marka bir gamepad satın aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde tuşlarında sorun olduğunu f...
Daha iyi bir kapsama alanı ve hizmet kalitesi beklentisiyle Ekim ayında V***’u bırakıp Turkcell’e yeni hat alarak geçiş yaptım (çok pişmanım). Ancak hem yaşadığım şehir olan Eskişehir’de hem de Kütahya Simav Maden Köyü’nde büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Eskişehir gibi bir şehir merkezinde bile...
Katılımevim bünyesinde konut finansmanı sürecindeyim. İstanbul Çekmeköy şubesi üzerinden yürüttüğüm dosyamda, tüm evraklarımı 27 Ocak tarihinde eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ eksper ataması yapılmadı. İskanlı ve sorunsuz bir daire için bu kadar yavaş il...
Vodafone üzerinde adıma kayıtlı olan ve çocuklarım tarafından kullanılan hatlar, yaklaşık dört yıldır Fransa ve Lüksemburg’da aktif olarak kullanılmaktadır. Bu hatlar için her ay yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Hatların tamamen kapatılması yerine, yalnızca gelen SMS’leri alabilmemiz için...
03.02.2026 tarihinde gece saat 00:38 sularında, Garanti Bankası’na ait sonu 6028 ile biten Bonus kredi kartımla Cem G**** adına Pull & Bear üzerinden bilgim ve onayım dışında online alışveriş yapılmıştır. O saatte uyuyor olmama rağmen kartımdan 2.261,00 TL tutarında işlem geçtiğini sonradan fark ett...
Yaklaşık on gün önce Salamon’un online sitesi üzerinden X Ultra 360 mıd göre-TEX 44 ⅔ model bir bot sipariş ettim. Daha sonra mağazada daha avantajlı bir fırsat görünce online siparişi iptal edip ürünü mağazadan almak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi iptal edemeyeceklerini söyled...
Merrell j036003-695 Wrapt Mid WP, numarası 46 ve menşeyi Vietnam olan ayakkabıyı Tekemspor’dan satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez giydiğimde dikişlerinde açılmalar meydana geldi ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 hafta önce firmaya başvuru ya...
Merrell j036003-695 Wrapt Mid WP, numarası 46 ve menşeyi Vietnam olan ayakkabıyı Tekemspor’dan satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez giydiğimde dikişlerinde açılmalar meydana geldi ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 hafta önce firmaya başvuru ya...
22 Ocak 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Kayseri (SAW–ASR) uçuşunda Ajet firması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kabin boy olan Maxi Cosi Lara2 bebek arabamız, uçak içinde elimizden kabinde yer olmadığı gerekçesiyle zorla alındı. Kayseri’ye indiğimizde aynı anda teslim ettiğimiz scooterı kayıp b...
Network’ten 26 Ocak 2026 tarihinde Erenköy İstanbul mağazasından pantolon satın aldım, üründe 1-2 gün içinde sorun çıktı. Bunun üzerine İzmir’e gittiğimde Erenköy mağazasını aradım, bana en yakın Network şubesine gidip ürünü oraya teslim edebileceğim ve oradan kendilerine gönderilebileceği söylendi....
QNB’den 01078-bt-000000119756 referans numaralı 60.000 TL faizsiz krediyi 12 Ağustos 2025 tarihinde kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafımdan 861,40 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Hayat sigortasının iptal edilmesi ve bedelinin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda,...
07.01.2026 tarihinde Ersa Saat’ten Casio GA-B001G-2ADR model saat satın aldım. Saat elime ulaştığında ürün hiç çalışmıyordu ve ayıplı çıktı. Değişim talep etmeme rağmen, sıfır ürün olması gereken saat açılarak sadece pil değişimi yapılmış ve bu şekilde bana geri gönderilmek istendi. Açılmış, müdaha...
117***16 numaralı Superonline ve TV+ aboneliğim kapsamında kurumunuzdan “25 Mbps Limitsiz TV+ Lojman Kampanyası” ile internet ve TV hizmeti almaktayım. Abonelik başlangıcında tarafıma sunulan şartlara göre, lojmandan taşınana kadar fiyatın sabit kalacağı açıkça taahhüt edilmiştir. Bu taahhüt uyarın...
süreci