Kargo Yanlış Şehirlere Yönlendirildi, Sistem Teslim Görünüyor

Bursa Osmangazi Soğukkuyu şubesinden 15 Eylül tarihinde verilen ve Eskişehir’e gelmesi gereken 72226471541801 numaralı kargom, sistemde 16 Eylül’de teslim görünmesine rağmen hâlâ yanlış illere yönlendiriliyor. Gönderi önce Adana’ya, ardından İzmir’e gitmiş görünüyor ve hâlâ doğru adrese ulaşmadı.

Hem kargonun yanlış yönlendirilmesi hem de sistemde teslim görünüp gerçekte teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen doğru adrese yönlendirilerek teslim edilmesini, ayrıca teslim bilgisinin sistemde gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.