Sürat Kargo Gültepe Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama

Sürat Kargo Gültepe şubesi aracılığıyla Dolap uygulamasından gelen 17916168261447 takip numaralı kargom 16.10.2026 tarihinden beri şubede olmasına rağmen 4 gündür teslim edilmiyor. Her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde şikayetçiyim.

Şubeyi aradığımda sürekli “bugün, yarın dağıtıma çıkacak” denilerek oyalanıyorum, ancak en sonunda bana SMS ile “şubeden alabilirsiniz” mesajı geliyor. Ne adrese teslimat yapılıyor ne de doğru düzgün bilgilendirme sağlanıyor. Sürekli aynı bahanelerle insanların zamanını çalıyorlar, mağduriyet oluşturuyorlar.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve Gültepe şubesinin bu sorumsuz ve oyalayıcı tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.