to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden verdiğim siparişimin kargosunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. 2 Ağustos’ta verdiğim sipar...iş 5 Ağustos’ta kargolandı ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve gönderi sadece “Malatya Aktarım Merkezi” nde görünüyor. Normalde bugün planlanan teslim tarihiydi fakat ka
Sürat Kargo’nun Van Tuşpa acentesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarım sürekli alakasız noktalara bırak...ılıyor, belirttiğim adrese teslimat yapılmıyor. Son yaşadığım olayda da kargom adresime getirilmedi, merkezde bir dükkana bırakıldı ve ben bilgilendirilerek zor durumda bırakıldım.
Sürat Kargo Akşehir şubesine teslim edilecek olan 10236022010817 takip numaralı kargom, adresim sistemde açıkça Yarenler... Mahallesi olarak görünmesine rağmen, mahallenin eski adının Beşkavak olduğu söylenerek adresime getirilmedi. Şubeden arayan görevli, bu nedenle o adrese teslimat yapılmadığını ve
Sürat Kargo Kumluca şubesinde yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 4.08.2026 tarihinden beri şubelerinde bulunan 361262...08168721 takip numaralı paketim Finike/Antalya adresine bir türlü teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Ş
Türk Telekom’un mobil uygulaması üzerinden Sürat Kargo için bireysel kullanıcılara tanımlanan yüzde 30 indirim kodunu al...dım. 7 Ağustos tarihinde Trabzon Sürmene’den kargo göndermek için şubeye gittiğimde bu indirim kodunu yetkili personele ilettim. Ancak görevli, böyle bir indirim kodunu ekrana gire
Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre fırın ve ocak dolabı, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi numarası 25...415115788938 olan kargom 05.08.2026 tarihinde saat 08:13’te Ankara Kahramankazan aktarma merkezine ulaşmış olmasına rağmen, tahmini teslimat tarihi 06.08.2026 olarak görünmesine ka
Sürat Kargo Ankara Keçiören Fatih Caddesi şubesine 14 Temmuz tarihinde bir ürün teslim ettim. Ürünü teslim ederken özell...ikle kırılabilir ve hassas olduğunu belirttim ancak buna rağmen üzerine kırılabilir etiketi yapıştırılmadı. Ürün, 16 Temmuz tarihinde Mersin şubesinden arkadaşıma teslim edildiğind
01.08.2026 tarihinde bir adet büyük paket içinde beş ürün (iki bluz üç elbise), bir adet büyük paket içinde dört ürün (i...ki pantolon iki elbise) olmak üzere iki adet paketi Sürat Kargo'ya, Trendyolmilla adlı satıcıya iade olarak gönderilmesi için teslim ettim. 03.08.2026 tarihinde Trendyolmilla taraf
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesindeki teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada üzer...inden verdiğim ve 23721610821914 ile 11158112281865 takip numaralı kargolarım 4 Ağustos’ta ilçeye geldi; ancak kargo görevlileri telefonu arayarak eve teslimat yapmayacaklarını, sa
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat ve personel davranışı sorununu belirtmek istiyorum. 17579165420519 takip numara...lı kargom üç gün boyunca “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Adres olarak bir spor salonu verdim, burası ana cadde üzerinde ve gece 24.00’e
Sürat Kargo Gaziantep Şıhcan Şubesi’ne 3 Ağustos sabahı ulaşan kargom, 4 Ağustos sabahından bu yana sistemde sürekli “da...ğıtımda” görünmesine rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Üç gün boyunca sabah akşam evde, telefonum yanımda kargomu beklememe rağmen her günün sonunda “teslim edilemedi” uya
Manisa Alaşehir Sürat Kargo şubesine Trendyol üzerinden aldığım üç ürünü iade etmek için götürdüm. Ürünlerin her biri ay...rı poşet içindeydi ve hepsini görevliye teslim ettim, ben kendim paketleme yapmadım. Görevli, ürünleri aynı iade kodu ile göndereceğini söyleyip işlemi tamamen kendi yapacağını bel
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen zincir seti içeren kargom 3 gündür Balıkesir aktarma merkezinde bekliyor ve teslimat...la ilgili hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Takip numarası 17225231177254 olan gönderim sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmekte, ancak hareketsiz şekilde aktarmada kalmış durumda. Bu k
04.08.2026 tarihinde saat 09.30’da Didim merkeze ulaşan 17421898210238 takip numaralı kargom, hiçbir açıklama olmadan ik...i gün bekletilip ancak 06 Ağustos’ta dağıtıma çıkarıldı. Buna rağmen o gün de adresime teslimat yapılmadı. 06 Ağustos akşamı saat 21.17’de dağıtımı yapan kişi beni telefonla aramı
Sürat Kargo Ankara Gersan şubesi üzerinden gelecek olan kargomla ilgili iki gündür teslimat sorunu yaşıyorum. İçinde per...de ve tablet kılıfı bulunan gönderim iki gündür SMS’lerde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak adrese hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Şube ve çağrı merkezi ile görüştüğümde her
20.07.2026 tarihinde saat 12.37'de adıma gönderilen, içerisinde kadın çantası bulunan ve kargo takip numarası 2501251498...5189 olan gönderimin teslimatından sorumlu Sürat Kargo Osmaniye Şubesi dağıtım personeli, ürünü teslim edeceğini beyan ederek benden teslimat kodunu talep etmiştir. Askeri lojmanla
6 Ağustos 2026 günü saat 18:10 civarında Sürat Kargo Nergiz İzmir Şubesi’ne iade kargomu vermek için gittim. İnternette ...ve tabelalarda firmanın çalışma saati 18:30 olarak belirtilmesine rağmen şubeye ulaştığımda kepenklerin tamamen kapalı olduğunu ve içeride kimsenin olmadığını gördüm. Mesai çıkışı
Trendyol üzerinden verdiğim 21111484814410 takip numaralı siparişim Sürat Kargo Milas şubesi tarafından her seferinde ay...nı şekilde mağduriyet oluşturarak teslim ediliyor. Milas Emek Mahallesi’ndeki adrese gelen kargolarımda kargo takip ekranında “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresi gö
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, içinde yarın giymem gereken ve terziye de götür...mem gereken iki adet abiye elbise bulunan kargolarım 2 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. 20006164771212 ve 5918********31 takip numaralı gönderileri
Sürat Kargo’nun Gaziantep Karataş şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bugün elime ...ulaşması gereken, yaklaşık 120 TL değerindeki aksesuar içerikli kargom, kurye tarafından adrese getirilmeden, sadece telefonuma ulaşılamadığı için doğrudan şubeye geri götürülmüş.
Sürat Kargo Erzurum Şükrü Paşa Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken iki adet kargom için 05.08.2026 tarihin...de SMS ile teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bütün gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen; daha sonra ise kargonun bir sonraki gün dağıtıma çıkacağına dair yeni bir S
Sürat Kargo’nun Milas bölgesindeki hizmetinden şikayetçiyim. Milas Ören’deki ev adresimi açıkça belirtmeme ve tüm gün ev...de olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen kuryeden +905*******62 numarasıyla “Kargonuz ulaşım sağlanamadığı için İrfan Market’e teslim edilmiştir” şeklinde bir m
Sürat Kargo ile aynı ilçe içinden gönderilen telefon kılıfı siparişim 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Sancak... Şubesi Sultanbeyli’den kargoya verildi, Maltepe aktarma merkezine gidip tekrar aynı yere dönmüş ve dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 12619869179108 olu
06.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Edirne Merkez şubesi üzerinden beklediğim kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Saat 12.30 civarında tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS geldi. Bu bilgiye güvenerek bütün gün evde kaldım, hatta bu yüzden o gün staja bile gidemedim. Buna rağmen akşam
