to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile Anneler Günü için aldığım hediye eşya, 09.05 tarihinde kargoya verildi ve takip numarası 14825011510617 ...olan gönderim 11.05 tarihinde teslim edilecek görünüyordu. Ancak 11.05 tarihinden itibaren sistemde sürekli Maltepe aktarma şubesinde görünüyor ve bugün 14 Mayıs olmasına rağmen hâ
"4 gündür gelmeyen kargo Şikayetvar sayesinde 1 günde geldi Sürat Kargo'nun müşteri hizmetlerine de teşekkürler"
Trendyol'dan 6 Mayıs'ta aldığım ürün elime ulaşmadı. Kargoya verildi, gönderi yolda olarak görünüyor. 8 Mayıs teslimat o...larak görünüyordu. Sürat Kargo ile iletişime geçiyorum ama asla kesin cevap vermiyorlar; sürekli şu an da İstanbul şubede diyorlar. Yetkili birisiyle görüşmek istiyorum, diyorum; e
Sürat Kargo ile gönderimi 11 Mayıs tarihinden beri Beşiktaş/Ortaköy şubesinde bekletiyorlar, kargo bir türlü adrese tesl...im edilmiyor. Gönderime ait takip numarası 10481792908’dir. Daha önce de aynı firmayla benzer teslimat gecikmeleri yaşadım ve kargolarımın şubede bekletildiğini gördüm. Buna rağme
Sürat Kargo ile 14521613380182 takip numaralı gönderim için 11'inde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak o gün ...kargo teslim edilmedi. 12'si son teslim günüydü, yine getirilmedi. 13'ünde ise sabah ve öğlen olmak üzere iki kez arayarak müşteri hizmetlerine kargonun acil olduğunu, beklediğimi
Trendyol üzerinden verdiğim 10497685192 numaralı siparişim Sürat Kargo ile şubeye gönderildi ancak adresime teslim edilm...iyor. Kargo firmasından gelen mesajda adresimin “teslimat bölgesi dışında kaldığı” belirtilerek paketi şubeden almam söyleniyor. Bugün dağıtıma çıkarılması gerekirken yine aynı ge
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında gördüğüm yaklaşım nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bir ...şirket tarafından bana gönderilen ve 02832012191771 takip numaralı kargom, Antalya Sürat Kargo Perge şubesinden dağıtıma çıkması gerekirken 9 Mayıs Cumartesi günü teslim edilmeliyd
Sürat Kargo ile 19017624389219 takip numaralı gönderim Pazartesi günü teslim edilecek görünmesine rağmen aradan günler g...eçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bekleme sürecinde gönderimle ilgili bilgi almak için özellikle Bilecik Sürat Kargo şubesine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denemem
Sürat Kargo ile kurumsal gönderi olarak çıkışını yaptığımız 20114339137120 takip numaralı, iki parçadan oluşan kargomuzu...n yalnızca bir parçası teslim edilmiştir, diğer parça ise teslim edilmemiştir. Sistem üzerinden baktığımızda kargonun İstanbul Ortaköy şubesine ulaştığı görülmesine rağmen herhangi
Trendyol üzerinden gönderilen 47199181141646 takip numaralı kargom için 12.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz d...ağıtıma çıkarılmıştır, kapıya teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak üç gündür “kargonuz gelecek” diye mesaj gelmesine rağmen kargom adrese teslim edilmedi ve sonrasında tekr
25 Mart tarihinde Adana Yüreğir Sürat Kargo şubesine, LCW’ye ait iade kargomu teslim ettim. Başka bir firmadan gelen kar...gomu getiren görevliye, iade kargomu da alıp gönderip gönderemeyeceğini sordum, “Tabii ki abla, hallederim.” diyerek kargoyu teslim aldı. Bir süre sonra beni arayıp iade kodunun ya
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 1842462117417 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Eskişehir’de tarafıma teslim... edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo dağıtıcısıyla yaptığım görüşmede, kargonun apartmandaki bir beyefendiye teslim edildiği söylendi a
11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, Sürat Kargo ile 39100204382411 takip numarasıyla kargoya ...verildi. Bugün 14 Mayıs olmasına rağmen ürünümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Kargo adresimiz Bursa İnegöl olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı, ayrıca te
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 13250106239244 numaralı gönderim, dün İstanbul Küçükçekmece adr...esime sözde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. O gün tüm gün evdeydim, bina ve sokak kameralarını da kontrol ettim; ancak Sürat Kargo’ya ait hiçbir ara
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 85132210801381 takip numaralı, al...ıcısı E**** Ö**** olan hediye içeriğine sahip kargom, son iki gündür sistemde iki kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Her iki sefer
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin her iki ta...rafından da yırtılmış olduğunu gördüm. Aldığım ürün iç çamaşırıydı bu sebeple açıldığını düşünüyorum. Özellikle iç çamaşırı gibi mahremiyet gerektiren ürünlerin bu kadar dikkatsiz
7 Mayıs’ta Sürat Kargo ile bana teslim edilmesi gereken bir kargo, tam 6 gün boyunca Gaziantep Şahinbey dağıtım merkezin...de bekletildi. Bu süre içinde dağıtım merkezini defalarca aradım, önce telefonu açıp uzun süre cevap vermeden beklettiler, daha sonra ise aramalarımı direkt meşgule düşürmeye başla
03.05.2026 tarihinde Koton online mağazasından 4 farklı ürün sipariş ettim. Bu siparişlerden 2’si Sürat Kargo’ya yönlend...irildi ve teslim tarihleri biri için 7’si, diğeri için 8’i olarak görünüyordu. Ancak bugün ayın 13’ü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 04.05.2026 tarihinde verilen ve 19217611724118 takip... numaralı kargom, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve Ankara merkezde bekliyor görünüyor. Süreç boyunca hiçbir ilerleme olmadı, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez Bu
13.05.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Hatay Kırıkhan şubesinden gelen kargo paketimi teslim aldım. Teslimat için önce tel...efonla arandım, aramadan yaklaşık 10 dakika sonra aşağıya inip paketi teslim aldım. Paketi açtığımda kargo kolisinin parçalanmış, yıpranmış halde olduğunu ve içinde bulunan gıda ür
12.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen klima siparişim için yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi payl...aşmak istiyorum. 17221520416110 takip numaralı kargom için kargo personeli eşimi arayarak klimayı yukarı kata çıkarmayacaklarını, aşağıya inip kendisinin alması gerektiğini söylemi
22 Nisan tarihinde teslim edildi olarak görünen 13113252958610 numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun ya...şıyorum. Sistemde kargom Çerkezköy/ Tekirdağ’da teslim edilmiş görünüyor ancak ne dağıtıma çıktığına dair ne de teslimatla ilgili herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım ve kar
Van’ın Saray ilçesinde yaşayan bir müşteriyim ve Sürat Kargo Van Tuşba Şubesi Saray dağıtımı ile bugün saat 15.00 civarı...nda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Dağıtıma çıkan kargom için adrese teslim yapamayacaklarını, kendi belirledikleri bir markete bırakacaklarını söylediler. Daha önce a
Bugün Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır Şubesi’nden gelen kurye ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Evimde 12 ...aylık bir bebeğim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, kurye kargoyu yukarı çıkarmak yerine “İn aşağı, kargonu kapının önüne bıraktım” şeklinde sert ve saygısız bir üslup kullandı
