Sürat Kargo Ayakkabı Kargom Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 6 Ekim tarihinde verdiğim, içinde ayakkabının da bulunduğu toplam dört adet siparişimin üçü 9 Ekim’de sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak 7270037746645994 takip numaralı ayakkabı kargom Malatya Battalgazi şubesinde olmasına ve üç kez “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi.

Kargo takip ekranında gönderinin İstanbul’dan Malatya’ya kadar tüm aşamaları görünmesine rağmen, defalarca dağıtıma çıkmasına karşın teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Şubeyi ve Sürat Kargo’yu telefonla aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, bilgi de alamıyorum.

Ayakkabı kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini, aksi halde ürünün akıbeti hakkında net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.