Siirt Şubesinde 6 Gün Bekleyen Kargonun Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

19 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sürat Kargo ile gönderilen 89125173731151 takip numaralı kargom 21 Ekim’de Siirt Merkez şubesine ulaşmasına rağmen bugün 27 Ekim olmasına karşın hâlâ şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmadı.

Yoğunluk olabilir, bunu anlayabilirim; ancak bir kargonun şubeye geldikten sonra 6–7 gün boyunca hiç dağıtıma çıkarılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat için bir girişimde bulunuldu.

Kargomun artık daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.