Telefon Numaram Yetkisiz Kargo Teslimatlarında Kullanılıyor

Sürat Kargo Küçükbakkalköy şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İki kez, tamamen bana ait olmayan bir kargonun teslimi için benim telefon numaram kullanılarak SMS gönderildi ve kargo, hiç tanımadığım bir kişiye teslim edildi. Bugün yine aynı durum yaşandı, daha önce de yaklaşık bir ay önce benzer bir SMS almıştım. Son yaşadığım olayda 75133154342114 takip numaralı gönderi için bana SMS geldiği halde teslimat benimle ilgisi olmayan bir kişiye yapılmıştır.

Kargoların içeriği bana ait olmadığı gibi alıcı kişiyi de tanımıyorum. Buna rağmen gönderici firma ve Sürat Kargo sisteminde benim telefon numaram görünmekte ve teslim bilgilendirmeleri bana geliyor. Kendi adıma ve numarama ait olmayan bir gönderiyle ilişkilendirilmek istemiyorum, bu durum güvenlik ve kişisel veri gizliliği açısından beni rahatsız ediyor.

Telefon numaramın neden ve nasıl başkasına ait kargolarda kullanıldığının araştırılmasını, kişisel verilerimin sistemlerinizde kontrol edilerek düzeltilmesini ve bundan sonra numaramın bana ait olmayan gönderilerde kullanılmamasını talep ediyorum. Gerekirse tarafımla iletişime geçilerek bilgi verilmesini rica ederim.